بررسی تأثیر عوامل رضایت مندی بیمه شدگان بر درآمد شركت های بیمه مكمل درمان (مطالعه موردی شركت آتیه سازان حافظ)

(مطالعه موردی شركت آتیه سازان حافظ),بررسی تأثیر عوامل رضایت مندی بیمه شدگان بر درآمد شركت های بیمه مكمل درمان (مطالعه موردی شركت آتیه سازان حافظ),تأثیر عوامل رضایت مندی بیمه شدگان بر درآمد شركت های بیمه مكمل درمان (مطالعه موردی شركت آتیه سازان حافظ),درآمد شركت های بیمه مكمل درمان

دانلود فایل

بررسی تأثیر عوامل رضایت مندی بیمه شدگان بر درآمد شركت های بیمه مكمل درمان  (مطالعه موردی شركت آتیه سازان حافظ) چكیده:.. 1 مقدمه:.. 2 فصل اول: کلیات تحقیق 1-1-مقدمه 4 2-1 بیان مساله تحقیق. 5 3-1 تاریخچه مطالعاتی. 6 4-1 اهمیت و ضرورت تحقیق. 8 5-1 اهداف تحقیق. 10 6-1 فرضیات تحقیق: 11 7-1 تعریف واژه ها و اصطلاحات تحقیق: 11 فصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق 2- مقدمه 15 1-2 ارزیابی عملکرد 16 1-1-2 معیارهای مالی و غیر مالی. 16 2-1-2 ارزیابی متوازن. 17 3-1-2 كارت ارزیابی متوازن. 17 2-2 رضایتمندی. 19 1-2-2 مفهوم بازاریابی و بازاریابی خدماتی. 19 1-1-2-2 مدیریت بازاریابی. 19 2-1-2-2  بازاریابی خدماتی. 20 3-1-2-2 ویژگیهای امور خدماتی. 20 2-2-2- مفاهیم اولیه رضایت مشتریان. 22 1-2-2-2  تعریف مشتری. 22 2-2-2-2 مفهوم رضایتمندی مشتری. 23 3-2-2-2 اهمیت دستیابی به رضایتمندی مشتری. 24 4-2-2-2 سنجش رضایت مشتریان. 25 5-2-2-2 مزایای دستیابی به رضایتمندی مشتری. 25 6-2-2-2 رابطه بین کیفیت خدمات و رضایت مشتری. 26 3-2-2 طبقه بندی مدلهای شکل گیری رضایتمندی مشتری. 26 4-2-2 مفاهیم نوین در مشتری گرایی. 30 1-4-2-2 تعریف مدیریت ارتباط با مشتری. 30 2-4-2-2 مزایای مدیریت ارتباط با مشتری برای مشتریان. 30 3-4-2-2 مزایای مدیریت ارتباط با مشتری برای سازمانها 31 5-2-2 باشگاه مشتری. 32 1-5-2-2 تعریف باشگاه مشتری. 32 2-5-2-2 اثرات حفظ کنندگی یک باشگاه مشتری. 33 3-5-2-2 زنجیره حفظ کنندگی باشگاه مشتری. 33 6-2-2 ابزارهای اندازه گیری رضایت مشتری. 34 1-6-2-2 مقیاس سروکوال(کیفیت خدمات): 35 2-6-2-2 مدل فنی / عملیاتی کیفیت خدمات: 36 3-6-2-2 مدل کانو. 37 7-2-2 نیازها، خواسته‌ها و انتظارات بیمه گذاران. 38 8-2-2 اهمیت رضایت خریدار (بیمه گذار) 42 9-2-2 انواع بازار بیمه و رضایت بیمه گذار. 43 10-2-2 شیوه‌های ابراز نارضایتی. 46 1-3-2 تاریخچه بیمه 48 2-3-2 سیر تحول بیمه 48 3-3-2 آغاز حرفه بیمه گری. 49 4-3-2 لویدز لندن. 49 5-3-2 تاریخچه بیمه در ایران. 50 6-3-2 تعریف واژه بیمه 52 7-3-2 نقش بیمه 52 8-3-2 تقسیم بندی انواع بیمه 54 1-8-3-2 بیمه‌های اجتماعی. 54 2-8-3-2 بیمه‌های بازرگانی. 55 9-3-2 علل نیاز انسانها به بیمه‌های اشخاص… 56 10-3-2 تفاوتهای بیمه‌های درمانی اختیاری با بیمه‌های درمانی اجباری. 56 11-3-2 بیمه‌های درمانی. 58 1-11-3-2 بیمه‌های فردی. 58 2-11-3-2 بیمه‌های گروهی. 58 12-3-2 عامل پیدایش، گسترش و تکامل بیمه‌های گروهی. 59 13-3-2 پوشش فردی در برابر پوشش گروهی. 59 14-3-2 خصوصیات بیمه‌های گروهی. 60 15-3-2 وضع بیمه درمانی در کشورهای مختلف.. 62 16-3-2 خطر موضوع بیمه درمانی. 63 17-3-2 صورت‌های مختلف بیمه‌های درمانی از جهت وسعت پوشش آنها 63 18-3-2 نهاد نظارت بر بیمه درمان در ایران. 64 19-3-2 بیمه درمان مکمل در ایران. 66 20-3-2 ساختار بیمه درمان مکمل. 67 21-3-2 چگونگی صدور بیمه‌های درمانی. 67 22-3-2 هدف از صدور بیمه نامه درمانی: 68 23-3-2 بیمه‌های درمانی و طرح‌های مختلف آن: 68 24-3-2 قرارداد بیمه 69 1-24-3-2 مشخصات قرارداد‌های بیمه 70 25-3-2 بیمه نامه 71 26-3-2 ریسک یا خطر در بیمه 73 27-3-2 بیمه اتکایی – ریسکهای بیمه درمانی. 74 28-3-2 اصول حاکم بر قرارداد‌های بیمه 74 29-3-2 تورم و بیمه 77 1-29-3-2 اثر تورم در خسارت.. 77 2-29-3-2 اثر تورم در حق بیمه 77 30-3-2 مبنای تعیین حق بیمه مکمل درمان(درآمد) 78 4-2 تاریخچه تحقیقات و مطالعات انجام شده 79 1-4-2 پیشینه داخلی تحقیق. 79 2-4-2 پیشینه خارجی تحقیق. 82 فصل سوم: روش اجرای تحقیق 1-3- مقدمه 86 2-3 – روش تحقیق. 86 3-3 قلمرو تحقیق. 87 1-3-3-قلمروموضوعی: 87 2-3-3 قلمرومكانی: 87 3-3-3 قلمروزمانی : 87 4-3 روش‌های گردآوری اطلاعات.. 87 5-3 مدل تبیینی تحقیق. 88 6-3 ابزار گردآوری اطلاعات.. 88 7-3 تعیین روایی و پایایی ابزار اندازه گیری. 90 8-3 جامعه ونمونه 91 9-3 روش تجزیه و تحلیل اطلاعات.. 92 فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داه ها 1-4-‏ مقدمه‏ 96 2-4 توزیع فراوانی پاسخ ها 96 3-4 شاخص های آمار توصیفی. 98 1-3-4 متغیرهای مستقل. 99 2-3-4 آزمون همگونی میانگین نمونه با جامعه 102 4-4 آزمون فرضیه ها 103 1-4-4 تجزیه و تحلیل  فرضیه فرعی اول. 104 3-4-4 تجزیه و تحلیل  فرضیه فرعی سوم 110 5-4 خلاصه نتایج بدست آمده 117 فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات 1-5-مقدمه 119 1-2-5-نتیجه فرضیه فرعی اول : 119 2-2-5-نتیجه حاصل از آزمون فرضیه فرعی دوم : 120 3-2-5-نتیجه فرضیه فرعی سوم : 121 4-2-5-نتیجه فرضیه اصلی : 121 3-5  بحث و نتیجه گیری كلی. 122 4-5  پیشنهادها 123 1-4-5 پیشنهادهایی مبتنی بر یافته‌های فرضیات تحقیق. 123 2-4-5 پیشنهادهایی برای تحقیق های آتی. 124 5-5  محدودیت‌ها و مشكلات تحقیق. 125 پیوستها پیوست الف) پرسشنامه: 127 پیوست ب) جداول آماری: 131 منابع و ماخذ منابع فارسی: 157 منابع لاتین: 160 چکیده انگلیسی: 161 جدول 1-2 ابعاد مختلف کیفیت خدمات. 18 جدول 1-3 جدول امتیاز دهی پاسخ‌های مقیاس لیکرت.. 90 جدول 2-3 نتایج آزمون پایایی پرسشنامه (آلفای كرونباخ) 91 جدول 3-3 نتایج آزمون پایایی پرسشنامه (آلفای كرونباخ) برای سؤالات مربوط به هر فرضیه 91 جدول1-4 : توزیع فراوانی و درصد پاسخ های بیمه‌شدگان به سوالات مربوط به فرضیه فرعی اول. 97 جدول 2-4 :توزیع فراوانی و درصد پاسخ های بیمه‌شدگان به سوالات مربوط به فرضیه فرعی دوم 97 جدول 3-4 :توزیع فراوانی و درصد پاسخ‌های بیمه شدگان به سوالات مربوط به فرضیه فرعی سوم 98 جدول 4-4 جدول آمار توصیفی داده ها- نحوه انجام تعهدات.. 99 جدول 5-4 جدول آمار توصیفی داده ها- شرایط كیفی حاكم بر شركت.. 100 جدول 6-4 جدول آمار توصیفی داده ها- مراكز درمانی طرف قرارداد 101 جدول 7-4 جدول آزمون t تك نمونه ای به منظور تعمیم یافته ها به جامعه آماری. 102 جدول 8-4 جدول آمار توصیفی داده ها- درآمد 103 جدول 9-4 جدول نتایج آزمون نرمال بودن توزیع داده ها 104 جدول 10-4 جدول نتایج آزمون استقلال خطاها(دروبین- واتسون) 104 جدول 11-4 جدول ضرایب رگرسیون برای فرضیه فرعی اول. 106 جدول 12-4 جدول آزمون معنی داری هر یك از ضرایب رگرسیون. 106 جدول 13-4 جدول نتایج آزمون نرمال بودن توزیع داده ها 107 جدول 14-4 جدول نتایج آزمون استقلال خطاها(دروبین_ واتسون) 107 جدول 15-4 جدول ضرایب رگرسیون برای فرضیه فرعی دوم 109 جدول 16-4 جدول آزمون معنی داری هر یك از ضرایب رگرسیون. 109 جدول 17-4 جدول نتایج آزمون نرمال بودن توزیع داده ها 110 جدول 18-4 جدول نتایج آزمون استقلال خطاها(دروبین_ واتسون) 110 جدول 19-4 جدول ضرایب رگرسیون برای فرضیه فرعی سوم 112 جدول 20-4 جدول آزمون معنی داری هر یك از ضرایب رگرسیون. 112 جدول 21-4 جدول نتایج آزمون نرمال بودن توزیع داده ها 113 جدول 22-4 جدول نتایج آزمون استقلال خطاها (دروبین _ واتسون) 114 جدول 23-4 جدول نتایج آزمون هم خطی متغیرهای مستقل. 115 جدول 24-4 جدول ضرایب رگرسیون چندگانه 115 جدول 25-4 جدول آزمون معنی داری هر یك از ضرایب رگرسیون چندگانه 116 جدول 31-4 خلاصه نتایج بدست آمده 117 نمودار 1-2 عناصر اصلی كارت ارزیابی متوازن. 18 نمودار 2-2 مزایای جلب رضایت مشتری. 26 نمودار3-2 خواسته مشتریان و محصول شركت بیمه 40 نمودار 4-2 ارتباط بین رضایت مشتری و سود 41 نمودار 1-4 نمودار میانگین رتبه پاسخ ها به سوالات مربوط به نحوه انجام تعهدات.. 99 نمودار 2-4 نمودار میانگین رتبه پاسخ ها به سوالات مربوط به شرایط كیفی حاكم بر شركت.. 100 نمودار 3-4 نمودار میانگین رتبه پاسخ ها به سؤالات مربوط به مراكز درمانی طرف قرارداد 101 نمودار 4-4 توزیع خطاها (فرضیه فرعی اول) 105 نمودار 5-4 توزیع خطاها (فرضیه فرعی دوم) 108 نمودار 6-4 توزیع خطاها (فرضیه فرعی سوم) 111 نمودار 7-4 توزیع خطاها (فرضیه اصلی) 114 ======================== چكیده در این تحقیق، روابط بین معیارهای غیرمالی و عملكرد مالی شركت‌های بیمه مكمل درمان مورد بررسی قرار گرفت. در این بررسی معیار رضایتمندی مشتریان به عنوان معیار غیرمالی و درآمد شركت به عنوان معیار مالی در نظر گرفته شد. جامعه آماری شعب شركت بیمه آتیه سازان حافظ در سراسر كشور انتخاب گردید. كه با استفاده از فرمول تعیین نمونه برای جامعه نامشخص حجم نمونه 196 تعیین گردید و پرسشنامه‌ای ‌حاوی 34 سؤال جهت سنجش معیار غیرمالی رضایتمندی مشتریان منتشر و تعداد 175 پاسخ نامه، حدود 89% پاسخ‌نامه‌ها جمع‌آوری گردید. برای آزمون فرضیه‌ها ازآزمون t تك نمونه‌ای و همچنین محاسبه ضریب همبستگی و تحلیل رگرسیون انجام شد و از آماره‌های t  و F استفاده شد. جهت انجام تجزیه تحلیل آماری نرم افزارهای (0/16) SPSS2 و (0/8) STATISTICA مورد استفاده قرار گرفت. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد كه  علی رغم بالا بودن میزان رضایتمندی بیمه شدگان در تمام شعبات،‌ عوامل رضایتمندی، (میزان و نحوه انجام تعهدات)، (شرایط كیفی حاكم بر شركت بیمه)  (مراكز درمانی طرف قرارداد شركت بیمه) با درآمد این شركت رابطه معناداری وجود ندارد. مقدمه: پیچیدگی محیط عرصه رقابتی كسب و كار و افزایش انتظارات مشتریان، ضرورت آگاهی از نقاط قوت و ضعف سازمان و بهبود مستمر بهره‌وری را پیش از پیش آشكار نموده است. از این رو مدیران امروز در جستجوی دستیابی به یك راه حل جامع، قابل اعتماد و انعطاف‌پذیر جهت ارزیابی عملكرد سازمان خود بوده تا ضمن حصول اطمینان از اجرای استراتژی‌های خود، بتوانند اطلاعات دقیق و كافی از جایگاه امروز خویش را به دست آورده و با نگاه به آینده، موجبات ارتقاء و بهبود سازمان خود را فراهم نمایند. یك متد ارزیابی، بایستی قادر باشد كه وضعیت كلی سازمان را نسبت به اهداف سازمانی (بلحاظ فاصله تا هدف) در هر لحظه ارائه نماید. همچنین جایگاه سازمان را در ارتباط با محیط پیرامون(بازار، رقبا و سازمان‌های دیگر) مشخص كند، علاوه بر اینها نشانگر میزان اثر بخشی كلیه فعالیت‌های صورت گرفته در سازمان نیز باشد. از جامع‌ترین و كاملترین روش‌های موجود كه در عصر حاضر بسیار مورد استقبال قرار گرفته و از دستارود‌های آن استفاده می‌نماید روش كارت ارزیابی متوازن می‌باشد. روش مزبور با تأكید و تمركز بر چهار جنبه كلیدی و محوری مالی، مشتری، فرایندها و رشد و یادگیری سازمانی، كه تمامی فرآیندها و انتظارات سازمان‌ها را شامل می‌شود نسبت به تهیه معیارها و شاخص‌های مورد نیاز و ارزیابی سازمان بر مبنای تحقق مقادیر آنها و بر اساس برنامه‌های عملیاتی مصوب صورت می‌پذیرد. با توجه به اهمیت مشتریان شركت‌های بیمه كه اصلی‌ترین سرمایه این شركت‌ها به شمار میروند در تحقیق حاضر به بررسی رضایتمندی ایشان بر درآمد شركت ‌بیمه مكمل درمان می‌پردازیم.

  • دنیای در حال تغییر حسابداری مدیریت

    اقتصاد,تولید,حسابداری مدیریت,دنیای در حال تغییر حسابداری مدیریت دانلود فایل دنیای در حال تغییر حسابداری مدیریت تغییرات در اقتصاد امریکا تغییرات در کتابهای درسی تغییرات در سازمانهای حرفه‏ای حسابداری تغییر در تدریس حسابداری مدیریت  نیم قرن آموزش و کاربرد حسابداری مدیریت…

  • پایان نامه طراحی‌ و ساخت‌ وسایل‌ اعمال‌ نیروی‌ داخلی‌

    پایان نامه طراحی‌ و ساخت‌ وسایل‌ اعمال‌ نیروی‌ داخلی‌ دانلود فایل پایان نامه طراحی‌ و ساخت‌ وسایل‌ اعمال‌ نیروی‌ داخلی‌ مقدمه‌: مهندسی‌ بر علوم‌ پایه‌ ریاضیات‌، فیزیك‌ و شیمی‌ بنا شده‌ است‌. در اغلب‌ موارد، مهندسی‌ شامل‌ تحلیل‌ تبدیل‌ انرژی‌…

  • شناسایی،شبیه سازی و تحلیل ایرفویل های مورد استفاده در پهپادها

    دانلود آهنگ,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پایان نامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود پروژه شناسایی،شبیه سازی و تحلیل ایرفویل های مورد استفاده در پهپادها,دانلود سریال,دانلود فایل,دانلود فیلم,دانلود مقاله,دانلود نرم افزار,دانلود نمونه سوالات,شناسایی،شبیه سازی و تحلیل ایرفویل های مورد استفاده در پهپادها,کار در منزل,کسب درآمد اینترنتی…

  • مقاله بادبند

    Brace,مقاله بادبند دانلود فایل مقاله بادبند Brace What is a Brace? A roof truss is made of several pieces of wood that are joined together. Each piece of the truss is referred to as a "member". A brace is a…

  • بانکداری الکترونیک

    بانکداری الکترونیک,پاورپوینت بانکداری الکترونیک,دانلود,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پاورپوینت بانکداری الکترونیک,دانلود پایان نامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود طرح توجیهی,دانلود فایل,دانلود کتاب,دانلود گزارش کارآموزی,دانلود مقاله,دانلود نرم افزار,دانلود نمونه سوالات,کار در منزل,کسب درآمد اینترنتی دانلود فایل *دسترسی تعداد زیادی از مردم جهان به شبکه جهانی اینترنت…

  • پایان نامه تحلیل پارامترهای هندسی-هیدرولیكی درابشستگی پایین دست كالورت ریزشی

    پایان نامه تحلیل پارامترهای هندسی-هیدرولیكی درابشستگی پایین دست كالورت ریزشی,پایان نامه تحلیل پارامترهای هندسیهیدرولیكی درابشستگی پایین دست كالورت ریزشی دانلود فایل پایان نامه تحلیل پارامترهای هندسی-هیدرولیكی درابشستگی پایین دست كالورت ریزشی چکیده : پیش بینی آبشستگی ناشی از سازه های…

  • پایان نامه رابطه بین عناصر آمیخته بازاریابی بادرکی از میزان فروش شرکتهای متوسط وکوچک دانش بنیان (مورد کاوی شرکتهای نانویی)

    پایان نامه رابطه بین عناصر آمیخته بازاریابی بادرکی از میزان فروش شرکتهای متوسط وکوچک دانش بنیان (مورد کاوی شرکتهای نانویی) دانلود فایل [1]

  • مبانی نظری و پیشینه پژوهش ارزشیابی آموزشی

    مبانی نظری و پیشینه پژوهش ارزشیابی آموزشی دانلود فایل مبانی نظری و پیشینه پژوهش ارزشیابی آموزشی در 67 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش) همراه با منبع…

  • تحقیق جامع قصاص نفس

    تحقیق جامع قصاص نفس,مقاله قصاص نفس دانلود فایل بخشهایی از متن: قصاص؛ بهانه ای برای اعدام کودکان در ایران (گفتگوی رادیو فردا با دروری دایك)سازمان عفو بین الملل، با انتشار بیانیه ای از دستگاه قضایی و مقامات سیاسی ایران خواست…

  • درباره شهر تهران

    درباره شهر تهران دانلود فایل تقسیمات سیاسی استان ارتفاعات پوشش گیاهی اقلیم بارندگی بادها طول روز                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          ·جمعیت كشاورزی صنایع                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               ·معادن پیشینه تاریخی تهران از نظر باستان‌شناسی ساكنان چشمه‌علی قیطریه و دروس «نخستین توصیفها درباره تهران نظریه‌های متفاوت در…

  • دانلود پاورپوینت استراتژیهای توسعه منابع انسانی

    استراتژی فراگیری فردی,استراتژی های توسعه ی مدیریت,استراتژی های فراگیرسازمانی,استراتژی های مدیریت دانش,اهداف استراتژی توسعه منابع انسانی,ایجاد سازمانی پویا,ت,توسعه سرمایه معنوی,توسعه منابع انسانی و مدیریت منابع انسانی,دانلود پاورپوینت استراتژیهای توسعه منابع انسانی,مسایل اصلی استراتژی توسعه منابع انسانی,یادگیری یک حلقه و دوحلقه…

  • طرح توجیهی تولید سنگهای قیمتی و نیمه قیمتی فیروزه تراشی

    پروژه کارافرینی,توجیه اقتصادی تولید سنگهای قیمت,دانلود پروژه تولید سنگهای قیمتی و نیمه قیمتی فیروزه تراشی,دانلود کارآفرینی تولید سنگهای قیمتی و نیمه قیمتی فیروزه تراشی,طرح توجیه فنی تولید سنگهای قیمتی و نیمه قیمتی فیروزه تراشی,طرح توجیهی تولید سنگهای قیمتی و نیمه…

  • تحقیق پیشنهاد معماری برای شهر سنندج

    تحقیق پیشنهاد معماری برای شهر سنندج دانلود فایل تحقیق پیشنهاد معماری برای شهر سنندج بخشهایی از متن: در شهر سنندج طبق نتایج همدمای مؤثر 77 درصد اوقات سال احساس سرما وجود دارد و حدود 3 درصد شرایط گرم وجود دارد…

  • شبکه های عصبی مصنوعی

    دانلود آهنگ,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پاورپوینت شبکه های عصبی مصنوعی,دانلود پایان نامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود سریال,دانلود فایل,دانلود فیلم,دانلود مقاله,دانلود نرم افزار,دانلود نمونه سوالات,شبکه های عصبی مصنوعی,کار در منزل,کسب درآمد اینترنتی دانلود فایل دانلود پاورپوینت شبکه های عصبی مصنوعی  الگوریتم BP شبکه ای…

  • پاور پوینت فضای ذخیره ابری B2

    Cloud Storage,پاور پوینت فضای ذخیره ابری B2,دانلود,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پایان نامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود طرح توجیهی,دانلود فایل,دانلود کتاب,دانلود گزارش کارآموزی,دانلود مقاله,دانلود نرم افزار,دانلود نمونه سوالات,فضای ذخیره,فضای ذخیره ابر B2,کار در منزل,کسب درآمد اینترنتی دانلود فایل مقدمه. فضای ذخیره ابری.. اصول حافظه‌های…

  • پایان نامه اصول طراحی جیگ و فیکسچرها

    اصول طراحی جیگ و فیکسچرها,پایان نامه اصول طراحی جیگ,پایان نامه اصول طراحی جیگ و فیکسچرها دانلود فایل پایان نامه اصول طراحی جیگ و فیکسچرها مقدمه: بهترین راه پیش بینی آینده، ساختن آن است. این جمله زیبا پیام اراده، عزم و…

  • آزمون موج تخریب شده در سیستمهای آرایش یافته با توجه به سرعت انتقال

    آزمون موج تخریب شده در سیستمهای آرایش یافته با توجه به سرعت انتقال دانلود فایل آزمون موج تخریب شده در سیستمهای آرایش یافته با توجه به سرعت انتقال IEEE 802.3ac: پیش نویس استانداردی را آماده ساخت كه بر اساس آن…

  • فایل پژوهش هنجارها و ناهنجار های موجود در جامعه و نقش آن برزندگی جوانان

    ارزش های اجتماعی و نقش نهادهای مختلف پرورش ارزش ها,تحقیق نقش هنجارها و ناهنجاریها بر زندگی جوانان,تحقیق هنجارها و ناهنجار های موجود در جامعه و نقش آن برزندگی جوانان,جامعه و نق ان بر زندگی جوانان,دانلود تحقیق ارزش های اجتماعی و…

  • پروژه کارآفرینی کارگاه تولید کاسه نمد

    پروژه کارآفرینی کارگاه تولید کاسه نمد,پروژه کارافرینی کارگاه تولید کاسه نمد,توجیه اقتصادی کارگاه تولید کاسه نمد,تولید,دانلود پروژه کارگاه تولید کاسه نمد,دانلود کارآفرینی کارگاه تولید کاسه نمد,طرح توجیه فنی کارگاه تولید کاسه نمد,طرح توجیهی کارگاه تولید کاسه نمد,کارآفرینی کارگاه تولید کاسه…

  • پایان نامه شناسایی ساختارهای زمین شناسی در مخازن نفت به روش ژئوفیزیكی

    پایان نامه شناسایی ساختارهای زمین شناسی در مخازن نفت به روش ژئوفیزیكی دانلود فایل پایان نامه شناسایی ساختارهای زمین شناسی در مخازن نفت به روش ژئوفیزیكی چكیده : روش ژئوفیزیكی یك روش بسیار عالی و مناسب چه از نظر زمان…

  • مقاله گاه شماری تقویم یهود

    مقاله گاه شماری تقویم یهود دانلود فایل مقاله گاه شماری تقویم یهود فهرست: گاه شماری تقویم ها اساس تقویم ها مبدأهای مهم تاریخی گاه شماری تقویم یهود ایرانیان عالمانی بس بزرگ در نجوم و ریاضیات گاه شماری تقویم ها سال قمری با…

  • هنر سفالگری در دوره سلجوقیان

    در دوره سلجوقیان,هنر سفالگری,هنر سفالگری در دوره سلجوقیان دانلود فایل هنر سفالگری در دوره سلجوقیان هنر سفالگری در دوره سلجوقیان مقدمه‌ای برسفال تاریخچه‌ای از هنر ایران پیش از سلجوقی تاریخچه‌ای از سلجوقیان مراكز سفالسازی سلجوقی نقوش و ظروف سفالهای آذربایجان…

  • مبانی نظری و پیشینه توانمندسازی کارکنان

    پیشینه توانمندسازی کارکنان,چارچوب نظری توانمندسازی کارکنان,فصل دوم پایان نامه توانمندسازی کارکنان,مبانی نظری توانمندسازی کارکنان,مبانی نظری و پیشینه توانمندسازی کارکنان دانلود فایل در 28 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی…

  • پروژه کارآفرینی آموزشگاه موسیقی

    آموزشگاه,پروژه کارآفرینی آموزشگاه موسیقی,پروژه کارافرینی آموزشگاه موسیقی,توجیه اقتصادی آموزشگاه موسیقی,دانلود پروژه آموزشگاه موسیقی,دانلود کارآفرینی آموزشگاه موسیقی,طرح توجیه فنی آموزشگاه موسیقی,طرح توجیهی آموزشگاه موسیقی,کارآفرینی آموزشگاه موسیقی,موسیقی دانلود فایل پروژه کارآفرینی آموزشگاه موسیقی در 55 صفحه ورد قابل ویرایش پیشگفتار «كارآفرینی فرایندی…

  • مقاله آزادی فردی و حدود آن در حكومت اسلامی

    آزادی فردی و حدود آن در حكومت اسلامی,مقاله آزادی فردی و حدود آن در حكومت اسلامی,مقاله مرزهای آزادی فردی در دولت اسلامی دانلود فایل قسمتهایی از متن: مقدمه : تاریخ بشریت آكنده از مبارزات و درگیریها وتصادمات گروههای مختلف انسانی…

  • مقاله بررسی مدارهای ALU

    پروژه بررسی مدارهای ALU,تحقیق بررسی مدارهای ALU,دانلود تحقیق بررسی مدارهای ALU,مقاله بررسی مدارهای ALU دانلود فایل مقاله بررسی مدارهای ALU در 13 صفحه ورد قابل ویرایش  واحد محاسباتی، منطقی و شیفت (ALU) در كامپیوتر، به جای اجرای ریز عملیات بر…

  • تحقیق بررسی آموزش و پرورش ایران

    تحقیق بررسی آموزش و پرورش ایران دانلود فایل آموزش و پرورش ایران در کشور ما ایران، فراگیرترین نهادی که به امر آموزش و تربیت نیروی انسانی می‌پردازد، وزارت آموزش و پرورش است که نزدیک به یک‌چهارم جمعیت ایران را تحت…

  • تحقیق هپاتیت B

    تحقیق هپاتیت B دانلود فایل تحقیق هپاتیت B قسمتهایی از متن: هپاتیت B در ایران : در ایران مبتلایان حدود 3%  كل جمعیت را شامل می شود كه با در نظر گرفتن جمعیت ایران حدود 2 میلیون نفر به این…

  • لیچینگ ( فرآوری اورانیوم

    ( فرآوری اورانیوم,لیچینگ,لیچینگ ( فرآوری اورانیوم دانلود فایل لیچینگ فرآوری اورانیوم لیچینگ كانه های اورانیوم لیچینگ اسیدی متغیرهای فرآیند غلظت اسید اكسیداسیون دما و زمان لیچینگ لیچینگ با سولفات فریك لیچینگ قلیایی اكسیداسیون در لیچینگ كربناتی بیولیچینگ و كانی شناسی…

  • پیشینه نظری رضایت شغلی

    پیشینه نظری رضایت شغلی دانلود فایل مبانی نظری و پیشینه پژوهش رضایت شغلی (فصل دو) در 41 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش) همراه با منبع نویسی…

  • پایان نامه بررسی استرس قبل از ازدواج در میان دانشجویان دختر رشته مشاوره و راهنمایی در ورودیهای سال 1384 دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر

    پایان نامه بررسی استرس قبل از ازدواج در میان دانشجویان دختر رشته مشاوره و راهنمایی در ورودیهای سال 1384 دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر دانلود فایل پایان نامه بررسی استرس قبل از ازدواج در میان دانشجویان دختر رشته مشاوره و…

  • مقاله آثار مهر و محبت به دیگران از نگاه احادیث و روایات

    مقاله آثار مهر و محبت به دیگران از نگاه احادیث و روایات دانلود فایل مقاله آثار مهر و محبت به دیگران از نگاه احادیث و روایات از امام باقر (علیه السلام) از پدرانش، از علی (علیه السلام) نقل شده است…

  • پاورپوینت بررسی معماری همساز با اقلیم

    پاورپوینت بررسی معماری همساز با اقلیم دانلود فایل پاورپوینت بررسی معماری همساز با اقلیم توضیحاتی درباره معماری همساز با اقلیم همراه با دتایل های آموزشی در 69 اسلاید پاورپوینت قابل ویرایش  معماری همساز با اقلیم (سرفصل مطالب) تعریف محدوده آسایش…

  • دانلود پاورپوینت مدیریت تکنولوژی

    استراتژی در حال تغییر نورث وست,اصول مدیریت تکنولوژی,تعریف مدیریت تکنولوژی از نظر استراتژی,تغییر استراتژی,تکنولوژی چیست,خلق ثروت چیست؟,دانلود پاورپوینت مدیریت تکنولوژی,طراحی استراتژی تکنولوژی,عوامل مؤثر بر خلق ثروت,مدیریت تکنولوژی,مدیریت تکنولوژی و استراتژی,مدیریت تکنولوژی و تکنولوژی اطلاعا,مقصود از استراتژی چیست,نتایج استراتژی جدید دانلود…

  • پروژه اجزاء مختلف ماشین

    پروژه اجزاء مختلف ماشین دانلود فایل پروژه اجزاء مختلف ماشین تاریخچه خودرو موتور باطری سیلندرخودرو پیستون شاسی میل لنگ انواع جوشکاری سوپاپ کمک فنر منابع چکیده: خودرو ریشه لغوی خودرو یک کلمه فارسی است و به وسایلی اتلاق می‌گردد که…