شناسایی شاخص‌های كمی وفاداری مشتریان زن بانك كشاورزی استان اردبیل و ارایه الگویی برای سنجش آن

پاورپوینت پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرایی,شناسایی شاخص‌های كمی وفاداری مشتریان زن بانك كشاورزی استان اردبیل و ارایه الگویی برای سنجش آن

دانلود فایل

پاورپوینت پایان نامه  کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرایی شناسایی شاخص‌های كمی وفاداری مشتریان زن بانك كشاورزی استان اردبیل و ارایه الگویی برای سنجش آن در 46 اسلاید فهرست مطالب:فصل اول:كلیات پژوهشفصل دوم: بررسی پیشینه پژوهشفصل سوم: روش تحقیقفصل چهارم:  یافته‌های تحقیقفصل پنجم:  نتیجه‌گیری، محدودیت‌ها و پیشنهادهابرخی از منابع بیان مساله پژوهش (پایه‌های نظری)امروزه بازاریابان درجستجوی راه‌ها و اطلاعاتی هستند تا از طریق آن مشتریان وفاداری برای خود ایجاد نمایند. چرا كه این امر باعث كاهش هزینه‌های بازاریابی و عملیاتی و افزایش سودآوری می‌شود.در هر سازمان چه تولیدی و چه خدماتی، مهم‌ترین عامل جهت حفظ و بقای سازمان مشتریان می‌باشند. اگرسازمان بتواند باجلب رضایت مشتریان به ایجاد وفاداری در آنها موفق شود، می‌تواند زمینه رشد و بقای طولانی مدت خودرا مهیا كند كه این كار با مطالعه و برنامه‌ریزی مدیریت امكان پذیر بوده و مقدمه آن شناخت كامل از خواسته مشتری است.بنیان واساس نظام بانكی كشور مشتری است و به اعتقاد اكثر كارشناسان، سودمندترین و مناسب‌ترین استرات‍ژی برای بانك‌ها مشتری مداری است. یك مشتری در بانك مساوی با حداقل یك دارایی است.مشتریان برای بانك كمتر وفادار می‌مانند و از خدمات بانك‌های مختلف استفاده  می‌نمایند. هربانكی كه قادر به شناسایی زودتر نیازهای مشتریان نسبت به سایر رقبا باشد موفق‌تر و سربلندتر خواهد بود. تلاش‌های زیادی توسط محققان و متخصصان و مدیران سازمان‌های تجاری برای بهبود ابزارهای مدیریت عملكرد و توسعه نظریه برگرایش به مشتریان داشته‌اند . بدین منظور،‌ محقق موضوع؛ شناسایی شاخص‌های كمی وفاداری مشتریان زن بانك را به عنوان یك مساله مهم امروزی مد نظر قرار داده و در طی این مطالعه در صدد است كه با بررسی و مطالعات، مشكل وفاداری را بررسی و الگوی مناسب ارایه نماید.

  • گزارش کاراموزی نمایندگی ایران خودرو

    ایران خودرو,دانلود گزارش کارآموزی نمایندگی ایران خودرو,کاراموزی نمایندگی ایران خودرو,کارورزی نمایندگی ایران خودرو,گزارش کاراموزی نمایندگی ایران خودرو,نمایندگی دانلود فایل گزارش کاراموزی نمایندگی ایران خودرو در 42 صفحه ورد قابل ویرایش فهرست عنوان                                          صفحه تاریخچه شركت ایران خودرو                    …

  • کار تحقیقی1- اعمال حقوقی صغیر

    اعمال حقوقی صغیر,بررسی اعمال حقوقی صغیر,تحقفیق در مورد اعمال حقوقی صغیر,تحقفیق در مورد کار تحقیقی1 اعمال حقوقی صغیر,تحقفیق و بررسی در مورد اعمال حقوقی صغیر,کار تحقیقی,کار تحقیقی1 اعمال حقوقی صغیر 25 ص,کار تحقیقی1- اعمال حقوقی صغیر دانلود فایل کار تحقیقی1-…

  • پایان نامه بررسی مقایسه حساسیت کنتراست عینک و لنز تماسی نرم در افراد 20 تا 30 سال

    بررسی مقایسه حساسیت کنتراست عینک و لنز تماسی نرم در افراد 20 تا 30 سال,پایان نامه بررسی مقایسه حساسیت کنتراست عینک و لنز تماسی نرم در افراد 20 تا 30 سال,مقایسه حساسیت کنتراست عینک دانلود فایل پایان نامه بررسی مقایسه…

  • گزارش کاراموزی شركت سایپا

    دانلود گزارش کارآموزی شركت سایپا,کاراموزی شركت سایپا,کارورزی شركت سایپا,گزارش کاراموزی شركت سایپا دانلود فایل گزارش کاراموزی شركت سایپا در 33 صفحه ورد قابل ویرایش آشنایی با محل كار آموزی : شركت سایپا واقع در ابهر – بلوار خرمشهر – جنب…

  • پایان نامه کاربرد الگوریتم ژنتیک در شبکه های حسگر

    پایان نامه کاربرد الگوریتم,پایان نامه کاربرد الگوریتم ژنتیک در شبکه های حسگر,شبکه های حسگر,کاربرد الگوریتم ژنتیک دانلود فایل [1]

  • بررسی علل و عوامل دین گریزی پسران در دانشگاه پیام نور اهواز

    بررسی علل و عوامل دین گریزی پسران در دانشگاه پیام نور اهواز,دانلود آهنگ,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پایان نامه,دانلود پایان نامه بررسی علل و عوامل دین گریزی پسران در دانشگاه پیام نور اهواز,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود سریال,دانلود فایل,دانلود فیلم,دانلود کتاب,دانلود مقاله,دانلود نرم افزار,دانلود…

  • روش ساخت و گزینش پذیری کاتالیست کبالت بر پایة گاما الومینا در فرآیند فیشر- تروپش

    روش ساخت و گزینش پذیری کاتالیست کبالت,روش ساخت و گزینش پذیری کاتالیست کبالت بر پایة گاما الومینا در فرآیند فیشر- تروپش,فرآیند فیشر تروپش دانلود فایل روش ساخت و گزینش پذیری کاتالیست کبالت بر پایة گاما الومینا در فرآیند فیشر- تروپش…

  • مجموعه یازدهم مقالات مدیریت مالی ، سود

    ارزش شرکت,پدیده قیمت 199 تومانی,تئوری بازخورد,تئوری نمایندگی,تضاد منافع,تقسیم سود,توزیع بنفورد,ساختار مالکیت,شفافیت سود حسابداری,کیفیت سود,مالکیت شرکتی,مالکیت مدیریتی,مالکیت نهادی,مجموعه یازدهم مقالات مدیریت مالی ، سود,محدو,مدل فاما و فرنچ ، ئوری نمایندگی,مدیریت سود,نقدشوندگی بازار سهام,هزینه سرمایه سهام عادی,هموارسازی سود دانلود فایل فهرست مقالات…

  • دانلود پاورپوینت مرحله ورودی در مدیریت استراتژیک

    اثرات پیشرفت های فن آوری,اجزای محیط خارجی شرکت,الگوی بررسی محیط خارجی,بررسی عوامل خارجی,چارچوب جامع تدوین استراتژی(CFSF),چارچوب مباحث مرحله ورودی,دانلود پاورپوینت مرحله ورودی در مدیریت استراتژیک,عوامل اجتماعیفرهنگی,لایه های محیط,محیط کلان یا عمومی,مهمترین ع,مهمترین عوامل اجتماعی فرهنگی,مهمترین عوامل اقتصادی,نوع شناسی محیط دانلود…

  • پروژه کارآفرینی کارگاه تولید پارکت

    پارکت,پروژه کارآفرینی کارگاه تولید پارکت,پروژه کارافرینی کارگاه تولید پارکت,توجیه اقتصادی کارگاه تولید پارکت,تولید,دانلود پروژه کارگاه تولید پارکت,دانلود کارآفرینی کارگاه تولید پارکت,طرح توجیه فنی کارگاه تولید پارکت,طرح توجیهی کارگاه تولید پارکت,کارآفرینی کارگاه تولید پارکت,کارگاه دانلود فایل پروژه کارآفرینی کارگاه تولید پارکت…

  • پاورپوینت اندیشه های مربوط به یادگیری

    آغاز روانشناسی نوین,اراده‌گرایی,پاورپوینت اندیشه های مربوط به یادگیری,تاثیرات تاریخی بر نظریه یادگیری,دانلود پاورپوینت اندیشه های مربوط به یادگیری,رفتار گرایی,ساخت‌گرایی,شناخت‌شناسی و نظریه یادگیری,کارکرد گرایی,نخستین مکتب‌های روانشناسی دانلود فایل عنوان: پاورپوینت اندیشه های مربوط به یادگیری فرمت: پاورپوینت (PowerPoint) قابل ویرایش تعداد…

  • پایان نامه بررسی اثر آموزش برنامه‌ی فراشناخت پانورا و فیلیپو بر بهبود ‏عملکرد حل مساله و دانش و مهارت فراشناخت ‏دانش‌آموزان

    اثر آموزش برنامه‌ی فراشناخت پانورا و فیلیپو بر بهبود ‏عملکرد حل مساله و دانش و مهارت فراشناخت ‏دانش‌آموزان,برنامه‌ی فراشناخت پانورا,برنامه‌ی فراشناخت پانورا و فیلیپو,بهبود ‏عملکرد حل مساله,پایان نامه بررسی اثر آموزش برنامه‌ی فراشناخت پانورا و فیلیپو بر بهبود ‏عملکرد حل…

  • سبک رهبری- مجموعه مقالات

    سبک رهبری,سبک رهبری- مجموعه مقالات,سبک مرجح رهبری مدیران,هوش عاطفی,هوش هیجانی دانلود فایل مجموعه مقالات سبک رهبری  این مجموعه  شامل 7 مقاله در ارتباط با  سبک رهبری می باشد . فهرست مقالات به شرح ذیل می باشد :   ردیف      عنوان…

  • پایان نامه بررسی رابطه هوش اجتماعی، حمایت اجتماعی و خوش بینی با سازگاری اجتماعی دانشجویان دانشگاههای آزاد علوم تحقیقات خوزستان

    پایان نامه بررسی رابطه هوش اجتماعی، حمایت اجتماعی و خوش بینی با سازگاری اجتماعی دانشجویان دانشگاههای آزاد علوم تحقیقات خوزستان,دانلود پایان نامه بررسی رابطه هوش اجتماعی، حمایت اجتماعی و خوش بینی با سازگاری اجتماعی دانشجویان دانشگاههای آزاد علوم تحقیقات خوزستان…

  • بررسی علل انحرافات اجتماعی

    بررسی علل انحرافات اجتماعی,دانلود آهنگ,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پایان نامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود تحقیق,دانلود تحقیق بررسی علل انحرافات اجتماعی,دانلود سریال,دانلود فایل,دانلود فیلم,دانلود کتاب,دانلود مدیریت,دانلود مقاله,دانلود نرم افزار,دانلود نمونه سوالات,کار در منزل,کسب درآمد اینترنتی دانلود فایل بررسی علل انحرافات اجتماعی در 16 صفحه…

  • تحقیق دوپینگ

    تحقیق دوپینگ دانلود فایل تحقیق دوپینگ عنوان                                       صفحه مقدمه  ....................................4 دوپینگ......................................6 انواع داروهای دوپینگی..................10 قوانین ومجازاتهای دوپینگ.............11 عوارض.....................................13 دوپینگ باچای .قهوه وکوکاکولا........15 داروهای دوپینگی.........................16 داروها و موارد ممنوعه دوپینگ.........18 ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: مقدمه درطول تاریخ , بسیاری از داروهای گیاهی و صنعتی…

  • مقاله بررسی مشاركت سیاسی در جهان سوم

    پروژه بررسی مشاركت سیاسی در جهان سوم,تحقیق بررسی مشاركت سیاسی در جهان سوم,دانلود تحقیق بررسی مشاركت سیاسی در جهان سوم,مقاله بررسی مشاركت سیاسی در جهان سوم دانلود فایل مقاله بررسی مشاركت سیاسی در جهان سوم در 21 صفحه ورد قابل…

  • دانلود پاورپوینت سازماندهی و طراحی سازمان (فصل هشتم کتاب مبانی سازمان و مدیریت رضائیان)

    دانلود پاورپوینت سازماندهی و طراحی سازمان (فصل هشتم کتاب مبانی سازمان و مدیریت رضائیان),دانلود پاورپوینت فصل هشتم کتاب مبانی سازمان و مدیریت دکتر علی رضائیان با عنوان سازماندهی و طراحی سازمان,سازماندهی بر مبنای محصول,سازماندهی بر مبنای وظیفه,طراحی واحدها سازمانی,فراگرد سازماندهی…

  • مقاله شبكه های بی سیم

    پایان نامه شبكه های بی سیم,پروژه شبكه های بی سیم,تحقیق شبكه های بی سیم,شبكه های بی سیم,مقاله شبكه های بی سیم دانلود فایل فصل پایانی

  • پایان نامه ربات مسیریاب

    پایان نامه ربات مسیریاب دانلود فایل پایان نامه  ربات مسیریاب چکیده: توسعه روزافزون رباتها و گسترش استفاده از آنها در زمینه های مختلف، باعث بوجود آمدن فصلی نو در زندگی بشر شده است. با شروع هزاره سوم و ورود انسان…

  • پرسشنامه رهبری تحول آفرین باس و آولیو (MLQ) 2000

    پرسشنامه رهبری تحول آفرین باس و آولیو (MLQ) 2000 دانلود فایل پرسشنامه رهبری تحول آفرین باس و آولیو (MLQ) 2000 توضیح : ویژگی پرسشنامه (بطور خلاصه) : تعداد گویه ها : تعداد مولفه :   روایی و پایایی :  …

  • مقاله کامل در مورد استان تهران

    دانلود,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پایان نامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود طرح توجیهی,دانلود فایل,دانلود کتاب,دانلود گزارش کارآموزی,دانلود مقاله,دانلود مقاله کامل در مورد استان تهران,دانلود نرم افزار,دانلود نمونه سوالات,کار در منزل,کسب درآمد اینترنتی,مقاله کامل در مورد استان تهران دانلود فایل «تقسیمات سیاسی استان» •           موقعیت…

  • تاثیرروش های تدریس و فناوری های جدید در آموزش و پرورش کشورهای مختلف جهان

    بررسی تاثیرروش های تدریس و فناوری های جدید در آموزش و پرورش کشورهای مختلف جهان در قرن معاصر و آینده,تاثیرروش های تدریس و فناوری های جدید در آموزش و پرورش کشورهای مختلف جهان,تدریس و فناوری های جدید در آموزش و…

  • بررسی دیدگاه کارکنان در مورد تأثیر عوامل فشارزای سازمانی بر عملکرد و بهبود آن

    بررسی دیدگاه کارکنان در مورد تأثیر عوامل فشارزای سازمانی بر عملکرد و بهبود آن دانلود فایل بررسی دیدگاه کارکنان در مورد تأثیر عوامل فشارزای سازمانی بر عملکرد و بهبود آن در دنیای پیشرفته و فراصنعتی امروز، فشارهای روانی سازمانی در…

  • ربات تحت وب

    ربات,ربات تحت وب دانلود فایل ربات تحت وب روباتیک، علم مطالعه فن آوری مرتبط با طراحی، ساخت و اصول کلی و کاربرد رباتهاست. روباتیک علم و فن آوری ماشینهای قابل برنامه ریزی، با کاربردهای عمومی می باشد.در این پروژه نیز…

  • دستورالعمل اجرایی مدیریت HSE پیمانكاران (مدیریت HSE شركت ملی نفت ایران)

    دانلود دستورالعمل اجرایی مدیریت HSE پیمانكاران,دستورالعمل اجرایی مدیریت HSE پیمانكاران (مدیریت HSE شركت ملی نفت ایران),مدیریت HSE شركت ملی نفت ایران دانلود فایل ردیف عنوان توضیحات 1 تعیین الزامات HSE -   بكارگیری مواد و مصالح مجاز( رعایت استاندارد تجهیزات ،…

  • مبانی نظری و پیشینه پژوهش خلاقیت

    مبانی نظری و پیشینه پژوهش خلاقیت دانلود فایل مبانی نظری و پیشینه پژوهش خلاقیت در 41 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت docx توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش) همراه با منبع نویسی درون…

  • پرسشنامه مقیاس رشد اجتماعی واینلند (WINELEND)

    پرسشنامه مقیاس رشد اجتماعی واینلند (WINELEND),دانلود پرسشنامه مقیاس رشد اجتماعی واینلند (WINELEND) دانلود فایل پرسشنامه مقیاس رشد اجتماعی واینلند (WINELEND) به همراه راهنمای اچرا و تفسیر پرسشنامه  مقیاس بلوغ اجتماعی واینلند یكی از مقیاسهای تحولی است  كه با میزان توانایی…

  • ترجمه مقاله تحقیقات در سیستم تست عملکرد دریچه ی گاز الكترونیكی

    ترجمه مقاله تحقیقات در سیستم تست عملکرد دریچه ی گاز الكترونیكی دانلود فایل ترجمه مقاله تحقیقات در سیستم تست عملکرد دریچه ی گاز الكترونیكی تحقیقات در سیستم تست عملکرد دریچه ی گاز الكترونیكی چکیده : جریان ورودی هوا در سیلندر…

  • پایان نامه کارشناسی رشته کامپیوتر با موضوع فایروال (FireWall)

    پایان نامه FireWall,پایان نامه فایروال,پایان نامه کارشناسی رشته کامپیوتر,پایان نامه کارشناسی رشته کامپیوتر با موضوع رجیستری,فایروال دانلود فایل فایروال (FireWall) در 68 صفحه ورد قایل ویرایش آماده ارائه با فرمت doc مقدمه ای بر فایروال فایروال وسیله ای است که…

  • ترجمه مقاله مزایای بتن پیش تنیده

    ترجمه مقاله مزایای بتن پیش تنیده دانلود فایل ترجمه مقاله مزایای بتن پیش تنیده ( 6 صفحه متن فارسی و 6 صفحه متن انگلیسی ) Cable traction devices Stress in the operation, the first concrete implementation of good (in terms…

  • مبانی نظری و پیشینه پژوهش مهارت های مدیران آموزشی

    ادبیات تحقیق مهارت های مدیران آموزشی,پیشینه پژوهش مهارت های مدیران آموزشی,پیشینه تحقیق مهارت های مدیران آموزشی,مبانی نظری مهارت های مدیران آموزشی,مبانی نظری و پیشینه پژوهش مهارت های مدیران آموزشی,مبانی نظری و پیشینه تحقیق مهارت های مدیران آموزشی,مهارت ادراكی,مهارت انسانی,مهارت حرفه…

  • پاورپوینت بررسی زَرتُشت، زردشت، زردهُشت یا زراتُشت

    پاورپوینت بررسی زَرتُشت، زردشت، زردهُشت یا زراتُشت,تحقیق بررسی زَرتُشت، زردشت، زردهُشت یا زراتُشت,دانلود پاورپوینت بررسی زَرتُشت، زردشت، زردهُشت یا زراتُشت,زراتُشت,زَرتُشت,زردشت,زردهُشت,مقاله بررسی زَرتُشت، زردشت، زردهُشت یا زراتُشت دانلود فایل پاورپوینت بررسی زَرتُشت، زردشت، زردهُشت یا زراتُشت  در 33 اسلاید قابل ویرایش…

  • مبانی نظری پیشینه و فصل دوم پژوهش آموزش ضمن خدمت

    مبانی نظری پیشینه و فصل دوم پژوهش آموزش ضمن خدمت دانلود فایل مبانی نظری پیشینه و فصل دوم پژوهش آموزش ضمن خدمت در 26 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت docx توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و…

  • دانلود پاورپوینت ویژگی های کشورهای درحال توسعه و دور باطل عقب ماندگی

    3 فاك,ابعاد توسعه,توسعه,توسعه اجتماعی، فرهنگی، سیاسی,توسعه اقتصادی,توسعه نیافتگی در شرق,دانلود پاورپوینت ویژگی های کشورهای درحال توسعه و دور باطل عقب ماندگی,زنجیره تسلسل,سیر تاریخی توسعه یافتگی و توسعه نیافتگی در غرب,متاثر شدن منابع مالی توسط انتقال تكنولو‍‍ژی,منابع رشد,نقش دولت در اداره…