مقاله اصول مدیریت كیفیت

مقاله اصول مدیریت كیفیت

دانلود فایل

مقاله اصول مدیریت كیفیت چكیده این سند هشت اصل مدیریت كیفیت كه در استانداردهای سیستم مدیریت كیفیت بر مبنای سری ایزو 9000-2000 كاربرد دارد را معرفی می‌نماید. مدیریت ارشد هر سازمان می‌تواند از این اصول بعنوان چارچوبی برای راهنمایی سازمان خویش به منظور بهبود عملكرد ها استفاده نماید. منبع : Intrnational Organization for Standardization. 2006. Quality management principles. http://www.iso.ch/iso/en/iso9000-14000/understand/qmp.html كلیدواژه : كیفیت؛ مدیریت كیفیت؛ استاندارد كیفیت؛ سیستم مدیریت كیفیت؛ ایزو؛ بهبود عملكرد اصل اول: تمركز بر مشتری (Customer Focus) هر سازمانی به مشتریان خود وابسته است و باید نیازهای حال و آینده آنان را درك نماید و نیازمندی های مشتریان خود را برآورده نماید. علاوه بر این سازمان ها باید برای عبور از انتظارات مشتریان خود برنامه ریزی و تلاش نمایند. تمركز بر مشتری و درك نیازهای حال و آینده او باعث پاسخگویی منعطف و سریع سازمان به فرصت های بازار و در نتیجه افزایش سود سهام و سهم بازار برای سازمان خواهد شد. رضایت مشتریان با افزایش اثربخشی بكارگیری منابع سازمان، افزایش یافته و بهبود وفاداری مشتری به سازمان باعث ماندگاری در تجارت می گردد. … اصل دوم: رهبری در مدیریت (Leadership) مدیر سازمان كه از منش رهبری برخوردار است باید مقاصد و جهت گیری یكنواختی را در سازمان ایجاد نماید و  محیط داخلی سازمان را به گونه ای ایجاد و نگهداری نمایند كه كاركنان بتوانند در دستیابی به اهداف سازمانی كاملا مشاركت نمایند. مدیریت سازمان با منش رهبری باعث می گردد كاركنان مقاصد و اهداف سازمانی را درك نموده و برای دستیابی به آنها از انگیزه كافی برخوردار شوند. علاوه بر این با بكاربستن منش رهبری فعالیت های سازمان ارزیابی شده و در مسیری یكسان، منظم گردیده و استقرار می یابد و در نتیجه فقدان ارتباط بین سطوح مختلف سازمان به حداقل خود خواهد رسید.

  • پایان نامه مطالعه اثر انعطاف پذیری خاک بر توزیع آسیب پذیری لرزه ای در ساختمان

    پایان نامه مطالعه اثر انعطاف پذیری خاک بر توزیع آسیب پذیری لرزه ای در ساختمان دانلود فایل پایان نامه مطالعه اثر انعطاف پذیری خاک بر توزیع آسیب پذیری لرزه ای در ساختمان چکیده  درسالهای اخیرروشهای مختلفی برای تعیین آسیب پذیری…

  • تحقیق گزارش عملكرد مدیریت در آموزشگاه پسرانه

    بیان سیر تهیه گزارش از عملكرد مدیریت در آموزشگاه پسرانه یاوری,تحقیق گزارش عملكرد مدیریت در آموزشگاه پسرانه,عملكرد مدیریت در آموزشگاه پسرانه دانلود فایل بیان سیر تهیه گزارش از« عملكرد مدیریت» در آموزشگاه پسرانه «یاوری» سرفصل مطالب: وضعیت فیزیكی آموزشگاه ساختار…

  • عقد بیع

    عقد بیع دانلود فایل چکیده مقدمه                                                                                                                           1                      مبحث اول:مفهوم بیع                                                                                                    2 1. معنی بیع و تفاوت آن با معاوضه                                                                               2 2.بیع و اجاره                                                                                                                4 3. بیع و قرض                                                                                                               5 مبحث دوم:اوصاف عقد بیع                                                                                          7 4. تحلیل و…

  • دانلود پاورپوینت ارزش اطلاعات حسابداری برای سرمایه گذاران و اعتبار دهندگان

    اطلاعات حسابداری و مدلهای ارزشیابی,تعریف هیئت استاندارد های حسابداری مالی,دانلود پاورپوینت ارزش اطلاعات حسابداری برای سرمایه گذاران و اعتبار دهندگان,در رابطه با نقش گزارشگری مالی,مدل ارزشیابی مبتنی بر سود سهام,مدل میلر دانلود فایل عنوان: دانلود پاورپوینت ارزش اطلاعات حسابداری برای…

  • پروژه کارآفرینی کارخانه ماکارانی 114شیروان

    114شیروان,پروژه کارآفرینی کارخانه ماکارانی 114شیروان,پروژه کارافرینی کارخانه ماکارانی 114شیروان,توجیه اقتصادی کارخانه ماکارانی 114شیروان,دانلود پروژه کارخانه ماکارانی 114شیروان,دانلود کارآفرینی کارخانه ماکارانی 114شیروان,طرح توجیه فنی کارخانه ماکارانی 114شیروان,طرح توجیهی کارخانه ماکارانی 114شیروان,کارآفرینی کارخانه ماکارانی 114شیروان,کارخانه,ماکارانی دانلود فایل پروژه کارآفرینی کارخانه ماکارانی 114شیروان…

  • گزارش كاراموزی آزمایشگاه الكترونیك 1

    آزمایشگاه,الكترونیك 1,دانلود گزارش کارآموزی آزمایشگاه الكترونیك 1,کاراموزی آزمایشگاه الكترونیك 1,کارورزی آزمایشگاه الكترونیك 1,گزارش كاراموزی آزمایشگاه الكترونیك 1,گزارش کاراموزی آزمایشگاه الكترونیك 1 دانلود فایل گزارش كاراموزی آزمایشگاه الكترونیك 1در 33 صفحه ورد قابل ویرایش مقاومت : برای خواندن مقدار مقاومت‌های كربنی…

  • پایان نامه الگوریتم های مسیر یابی

    پایان نامه الگوریتم های مسیر یابی دانلود فایل پایان نامه الگوریتم های مسیر یابی مقدمه الگوریتمهای مسیریابی در هریك از سه قرم گذشته فناوری خاصی رونق داشته باشد قرن هجدهم زمان توسعه سیستم های مكانیكی بزرگ به همراه  انقلاب صنعتی…

  • ازادی اقتصادی زیر بنای جامعه صنعتی

    ازادی اقتصادی زیر بنای جامعه صنعتی,تحقیق آزادی اقتصادی جامعه صنعتی,دانلود آهنگ,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پایان نامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود تحقیق,دانلود سریال,دانلود فایل,دانلود فیلم,دانلود کتاب,دانلود مدیریت,دانلود مقاله,دانلود نرم افزار,دانلود نمونه سوالات,کار در منزل,کسب درآمد اینترنتی دانلود فایل تحقیق آزادی اقتصادی زیر بنای جامعه…

  • گزارش کارآموزی کارخانه رادیاتور

    دانلود گزارش کارآموزی رادیاتور,رادیاتور,کاراموزی رادیاتور,کارورزی رادیاتور,گزارش کارآموزی کارخانه رادیاتور,گزارش کاراموزی رادیاتور دانلود فایل گزارش کارآموزی کارخانه رادیاتور در 25 صفحه ورد قابل ویرایش تاریخچه کارخانه  در سال 1343 به نام شرکت تکنو کار (با مسئولیت محدود)د ر محل پل سیمان…

  • پایان نامه بررسی تعارض وماهیت آن

    پایان نامه,پایان نامه بررسی تعارض وماهیت آن,پروژه,تحقیق,دانلود پایان نامه,مقاله دانلود فایل

  • مقاله فن آوری اطلاعات ـ ارتباطات و مبادله اطلاعات بین سیستمها

    ارتباطات و مبادله اطلاعات بین سیستمها,دان,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پایان نامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود طرح توجیهی,دانلود فایل,دانلود کتاب,دانلود گزارش کارآموزی,دانلود مقاله,دانلود نرم افزار,دانلود نمونه سوالات,دانلودمقاله فن آوری اطلاعات ـ ارتباطات و مبادله اطلاعات بین سیستمها,کار در منزل,کسب درآمد اینترنتی,مقاله فن آوری اطلاعات…

  • KDE چیست‌؟

    KDE,KDE چیست‌؟,دانلود,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پایان نامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود طرح توجیهی,دانلود فایل,دانلود کتاب,دانلود گزارش کارآموزی,دانلود مقاله,دانلود مقاله KDE چیست‌؟,دانلود نرم افزار,دانلود نمونه سوالات,کار در منزل,کسب درآمد اینترنتی دانلود فایل دانلود مقاله  KDE چیست‌؟ دراین مقاله سعی شده‌ تا اطلاعات‌ و ساختاری…

  • ترجمه مقاله روش بهینه برای پاسخ پخش بار در شبکه های توزیع شعاعی

    ترجمه مقاله روش بهینه برای پاسخ پخش بار در شبکه های توزیع شعاعی دانلود فایل ترجمه مقاله روش بهینه برای پاسخ پخش بار در شبکه¬های توزیع شعاعی چکیده این مقاله روش جدید و دقیقی برای پاسخ پخش بار در شبکه­های…

  • پایان نامه بررسی تجزیه و تحلیل 4 نرم افزار مخرب(ویروس- تروجان )

    پایان نامه بررسی تجزیه و تحلیل 4 نرم افزار مخرب(ویروس- تروجان ),پروژه بررسی تجزیه و تحلیل 4 نرم افزار مخرب(ویروس تروجان ),تجزیه و تحلیل,تحقیق بررسی تجزیه و تحلیل 4 نرم افزار مخرب(ویروس تروجان ),دانلود پایان نامه بررسی تجزیه و تحلیل…

  • مبانی نظری و پیشینه پژوهش روانشناسی رنگ کودکان

    مبانی نظری و پیشینه پژوهش روانشناسی رنگ کودکان دانلود فایل مبانی نظری و پیشینه پژوهش روانشناسی رنگ کودکان در 28 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت docx توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش) همراه…

  • پاورپوینت آشنایی با آثار معماری شیوه اصفهانی

    پاورپوینت آشنایی با آثار معماری شیوه اصفهانی دانلود فایل پاورپوینت آشنایی با آثار معماری شیوه اصفهانی دانلود پاورپوینت آشنایی با آثار معماری شیوه اصفهانیاین پاورپوینت در 91 اسلاید می باشد شیوه اصفهانی نام آخرین نوع شیوه معماری سنتی ایرانی است، و دو دوره…

  • پایان نامه بررسی گیاه شناسی

    پایان نامه بررسی گیاه شناسی,پروژه بررسی گیاه شناسی,تحقیق بررسی گیاه شناسی,دانلود پایان نامه بررسی گیاه شناسی,گیاه شناسی,مقاله بررسی گیاه شناسی دانلود فایل [

  • پایان نامه بررسی مكاتب حقوقی در سیستم های حقوقی رومی- ژرمنی- كامن لا و حقوق اسلامی

    پایان نامه بررسی مكاتب حقوقی در سیستم های حقوقی رومی- ژرمنی- كامن لا و حقوق اسلامی دانلود فایل پایان نامه بررسی مكاتب حقوقی در سیستم های حقوقی رومی- ژرمنی- كامن لا و حقوق اسلامی دسته بندی نظامهای حقوقی در خانواده…

  • سقف های تیرچه بلوک

    دانلود آهنگ,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پاورپوینت سقف های تیرچه بلوک,دانلود پایان نامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود سریال,دانلود فایل,دانلود فیلم,دانلود کتاب,دانلود مقاله,دانلود نرم افزار,دانلود نمونه سوالات,سقف های تیرچه بلوک,کار در منزل,کسب درآمد اینترنتی دانلود فایل دانلود پاورپوینت سقف های تیرچه بلوک مقدمهیکی از اجزای…

  • تحقیق راجع به نقش گیاهان در ساختار معماری

    تحقیق راجع به نقش گیاهان در ساختار معماری دانلود فایل تحقیق راجع به نقش گیاهان در ساختار معماری ·  معماران و طراحان باید در شروع کار به نقش پوشش گیاهی موجود در طراحی محیط و منظرسازی توجه داشته باشند. طراح…

  • پرسشنامه شناسایی انگیزه های تحصیلی (چرا به مدرسه می روید؟ )

    پرسشنامه انگیزه های تحصیلی,پرسشنامه شناسایی انگیزه های تحصیلی (چرا به مدرسه می روید؟ ),چرا به مدرسه می روید دانلود فایل پرسشنامه شناسایی انگیزه های تحصیلی (چرا به مدرسه می روید؟ )این پرسشنامه به منظور شناسایی انگیزه های تحصیلی دانش آموزان…

  • تحقیق بررسی موتورهای سه فاز

    تحقیق بررسی موتورهای سه فاز دانلود فایل تحقیق بررسی موتورهای سه فاز قسمتهایی از متن: موتورهای AC سه فاز: برای کاربردهای نیازمند به توان بالاتر، از موتورهای القایی سه فاز AC (یا چند فاز) استفاده می‌شود. این موتورها از اختلاف…

  • مقاله بانك اطلاعات جامع مراسم (پروژه طرح كسب و كار)

    بانك اطلاعات جامع مراسم (پروژه طرح كسب و كار),پروژه بانك اطلاعات جامع مراسم (پروژه طرح كسب و كار),پیان نامه بانك اطلاعات جامع مراسم (پروژه طرح كسب و كار),تحقیق بانك اطلاعات جامع مراسم (پروژه طرح كسب و كار),مقاله بانك اطلاعات جامع…

  • پژوهش سازمانهای یادگیرنده و دانش آفرین

    بیمه کیفیت,پژوهش سازمانهای یادگیرنده و دانش آفرین,ده فرمان TQM,علما و مشاهیر TQM کیستند؟,مدیریت کیفیت فراگیر,مطالعه موردی,ویژگیهای سازمانهای یادگیرنده دانلود فایل پژوهش سازمانهای یادگیرنده و دانش آفرین فرمت ورد تعداد صفحات :72 فونت بی لوتوس 14 تعریف سازمان عبارت است از…

  • مبانی نظری و پیشینه پژوهش نا رسا خوانی در کودکان (فصل دوم)

    مبانی نظری و پیشینه پژوهش نا رسا خوانی در کودکان (فصل دوم) دانلود فایل مبانی نظری و پیشینه پژوهش نا رسا خوانی در کودکان (فصل دوم) در 56 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت docx توضیحات: فصل دوم پایان نامه…

  • تحقیق رابطه بین خواص مهم كیفی نخ پنبه كارد شده، عیوب نخ و خواص كیی الیاف اندازه گیری شده (HVI) با استفاده از آنالیز كامل رگرسیونی (بررسی م

    تحقیق رابطه بین خواص مهم كیفی نخ پنبه كارد شده، عیوب نخ و خواص كیی الیاف اندازه گیری شده (HVI) با استفاده از آنالیز كامل رگرسیونی (بررسی م دانلود فایل پایان نامه بررسی رابطه بین خواص مهم كیفی نخ پنبه…

  • مقاله تكنولوژی و شبكه اطلاع رسانی با سیستم Min

    مقاله تكنولوژی و شبكه اطلاع رسانی با سیستم Min دانلود فایل مقاله تكنولوژی و شبكه اطلاع رسانی با سیستم Min بخشهایی از متن: امنیت شبکه:  امنیت دشوار است، امنیت گران قیمت است . این دو عبارت بازگو كننده نظرات افرادی…

  • فصل دوم پایان نامه با موضوع اختلال افسردگی

    فصل دوم پایان نامه با موضوع اختلال افسردگی دانلود فایل فصل دوم پایان نامه با موضوع اختلال افسردگی در  56 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش) همراه…

  • طرح توجیهی تولید ترشی ماهی

    طرح توجیهی تولید ترشی ماهی دانلود فایل طرح توجیهی تولید ترشی ماهی مناسب برای اخذ وام بانکی از بانک ها و موسسات مالی اعتباری گرفتن وام قرض الحسنه خود اشتغالی از صندوق مهر امام رضا ارائه طرح به منظور استفاده…

  • مقاله علل و پیامدهای بیكاری جوانان در زمینه های اجتماعی و فرهنگی

    علل و پیامدهای بیكاری جوانان در زمینه های اجتماعی و فرهنگی,مقاله علل و پیامدهای بیكاری جوانان در زمینه های اجتماعی و فرهنگی دانلود فایل علل و پیامدهای بیكاری جوانان در زمینه های اجتماعی و فرهنگی پیشگفتار................................ مقدمه................................... بخش اول:................................ علوم…

  • پایان نامه مقایسه هیپوكندری در بین دانشجویان متاهل و مجرد

    پایان نامه مقایسه هیپوكندری در بین دانشجویان متاهل و مجرد دانلود فایل [2]

  • نمونه سوالات آزمون استخدامی اموزش و پرورش تفکیک رسته شغلی نقشه کشی معماری

    نمونه سوالات,نمونه سوالات آزمون استخدامی آموزش و پرورش رسته شغلی IT شبکه,نمونه سوالات آزمون استخدامی اموزش و پرورش تفکیک رسته شغلی هنر,نمونه سوالات تخصصی آزمون استخدامی با پاسخ دانلود فایل نمونه سوالات آزمون استخدامی  اموزش و پرورش تفکیک رسته شغلی…

  • برآورد وراثت پذیری نتاج از میانگین والدین و همبستگی های فنوتیپی بین نتاج و خویشاوندان پدری و مادری

    برآورد وراثت پذیری نتاج از میانگین والدین و همبستگی های فنوتیپی بین نتاج و خویشاوندان پدری و مادری,دانلود اندروید,دانلود پاور,دانلود پایان نامه,دانلود پایان نامه ارشد,دانلود پایان نامه کارشناسی,دانلود پایان نامه کارشناسی برآورد وراثت پذیری,دانلود پروپوزال,دانلود پروژه,دانلود پروژه پایانی,دانلود تحقیق,دانلود گزارش…

  • کاربرد اطلاعات در گزینش و به کارگماری

    دانلود آهنگ,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پایان نامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود سریال,دانلود فایل,دانلود فیلم,دانلود مقاله,دانلود نرم افزار,دانلود نمونه سوالات,کار در منزل,کاربرد اطلاعات در گزینش و به کارگماری,کسب درآمد اینترنتی,گزینش,مدیریت دانلود فایل دانلود پاورپوینت کاربرد اطلاعات در گزینش و به کارگماری تعریف •کیفیت و…

  • مقاله آب درمانی ، انواع و روشهای آب درمانی

    مقاله آب درمانی ، انواع و روشهای آب درمانی دانلود فایل آب درمانی قسمتهایی از متن: آب درمانى مجموعه کارهایى است که در آنها از آب براى بهبود وضع جسمى یا روانى ، تقویت سلامتى یا زیبایى ، یا درمان…