مقاله بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر بازارگرایی دربانک ملت استان اردبیل

مقاله بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر بازارگرایی دربانک ملت استان اردبیل

دانلود فایل

مقاله بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر بازارگرایی دربانک ملت استان اردبیل این مقاله در 145 صفحه تهیه و تنظیم شده است . چکیده هدف از این تحقیق بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر بازارگرایی دربانک ملت استان اردبیل می باشد. روش تحقیق از نوع تحقیقات کاربردی، توصیفی بوده و سعی بر آن دارد تا تاثیر بازاریابی داخلی را بر بازارگرایی در بانک ملت استان اردبیل مورد بررسی قرار دهد. دوره زمانی تحقیق 7 ماهه بوده و از اول دی ماه سال 1391 تا انتهای تیر ماه سال 1392 بوده و زمان جمع آوری داده های پرسشنامه سه ماهه و از اول فروردین تا آخر خرداد ماه می باشد و جامعه آماری آن را کارکنان بانک ملت استان اردبیل تشکیل می دهند. روش نمونه گیری در این تحقیق بر اساس پرسشنامه استانداردی می باشد كه توسط آواد و آگتی در سال 2010 طراحی شده است. در این پژوهش با توجه به اندازه جامعه آماری که تعداد325نفر می باشد تعداد نمونه لازم از طریق این جدول، 180 نفر انتخاب شده است. برای تعیین پایایی پرسشنامه از الفای كرونباخ یك بار برای 30 پرسشنامه و یك بارنیز برای 180پرسشنامه استفاده شده كه پایایی برای 30 پرسشنامه  751/0 و برای 180 پرسشنامه  830/0  بدست آمد و برای تعیین روایی پرسشنامه، پرسشنامه طراحی شده همراه با فرضیات پژوهش در اختیار اساتید و خبرگان رشته  مدیریت و بازاریابی  قرار داده شده و بعد از كسب نظرات آنها و انجام اصلاحات لازم، روایی ابزار پژوهش تائید گردید همچنین فرضیات تحقیق  بر اساس مدل های  ارائه شده، از طریق آمار توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل گرفته اند،از آمار توصیفی برای توصیف ویژگی های متغیرها و از آمار استنباطی برای آزمون فرضیه ها و به طور مشخص از روش SEM برای تعیین رگرسیون، همبستگی و تحلیل مسیر استفاده  شده است و نرم افزارهای مورد استفاده در این تحقیق نیز اس پی اس اس و لیزرل می باشد. و در نهایت نسبت به معنی دار بودن مدل و هر یک ازمتغیرهای مستقل تصمیم گیری شده است. کلمات کلیدی: بازاریابی داخلی، بازارگرایی، تعهد سازمانی، رفتار شهروندی فهرست چکیده د فصل اول – کلیات تحقیق 1-1مقدمه2 1-2- بیان مساله2 1-3- ضرورت و اهمیت تحقیق. 4 1-4- اهداف تحقیق. 4 1-5- فرضیه های تحقیق تحقیق. 4 1-6- مدل مفهومی تحقیق 5 1-7-تعریف مفهومی و عملیاتی 5 1-8-روش تحقیق8 1-9-ابزار گردآوری  اطلاعات8 1-10روش تجزیه و تحلیل8 1-11- ساختار مقاله  9 فصل دوم – ادبیات نظری تحقیق و مروری بر پیشینه تحقیق 2-1- مقدمه 11 2-2 – بازار یابی داخلی 11 2-2- 2 اصول اساسی بازاریابی 12 2-2-3  عناصر بازاریابی داخلی 13 2-2-4  گام های بازاریابی داخلی 15 2-2-5 تعریف و مفهوم سازی بازاریابی درونی 15 2-2-6 آمیخته بازاریابی درونی 17 2-2-7 بازاریابی درونی استراتژیک.. 20 2-2-8  بازاریابی درونی جمعی   20 2-2-9-مدیریت رابطه ای درونی   22 2-3-  رفتار شهروندی 22 2-3-1 تعاریف رفتار شهروندی سازمانی 24 2-3-2- ابعاد رفتار شهروندی سازمانی 26 2-3-3- انواع رفتار شهروندی سازمانی 31 2-3-4  رفتار شهروندی مدیریت   33 2-3-5  رفتار شهروندی کارکنان 33 2-3-6 – رفتار ضد شهروندی   33 2-3-7 عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی 34 2-3-8 پیامد های رفتار شهروندی سازمانی 37 2-4- تعهد سازمانی 37 2-4-1 تعاریف تعهد سازمانی 37 2-4-2 انواع تعهد سازمانی   39 2-4 -3 – عوامل موثر بر تعهد سازمانی 42 2-4-4 پیامد های تعهد سازمانی   44 2-5- بازار گرایی   46 2-5-2 دیدگاه های مختلف در مورد بازارگرایی 47 2-6-پیشینه تحقیق52 2-6-1تحقیقات انجام شده در داخل کشور 52 2-6-2 تحقیقات انجام شده در خارج كشور 54 2-7-مدل و ارتباط متغیر های تحقیق 55 فصل سوم – روش شناسی تحقیق  3-1مقدمه 58 3-2 روش پژوهش… 58 3-3  قلمرو پژوهش… 59 3-4 جامعه آماری. 60 3-5 روش نمونه گیری و تعیین اندازه نمونه   60 3-6 روش و ابزار گرد آوری اطلاعات 60 3-7 ابزار اندازه گیری پژوهش 61 3-8  مقیاس و طیف ابزار اندازه گیری پژوهش 62 3-9  شیوه گرد آوری اطلاعات 63 3-10  اعتبار و پایایی ابزار اندازه گیری پژوهش 63 3-10-1روایی ابزار پژوهش 63 3-10 – 2 پایایی ابزار پژوهش 65 3-11 متغیرهای پژوهش 67 3-12 روش تجزیه و تحلیل آماری داده ها 68 3-13 آزمون های برازندگی مدل کلی 68 فصل چهارم – تجزیه تحلیل داده ها و یافته های تحقیق 4-1- مقدمه 72 4-2- آمار توصیفی. 72 4-3- میانگین نمرات متغیر ها ی پژوهش 76 4-4- مفروضات انجام تحلیل عاملی 76 4-5- ماتریس كواریانس بین متغیر های پنهان پژوهش 77 4-6- مدل اندازه گیری یا تحلیل عاملی تائیدی (CFA) 77 4-7- تخمین مدل. 82 4-8- شاخص های برازش مدل. 83 4-9-نتایج حاصل از آزمون فرضیات 84 4-10-  ضریب تعیین متغیرهای درون زای پژوهش 87 4-11-  خلاصه نتایج آزمون فرضیه ها 88 فصل پنجم – نتیجه گیری و پیشنهاد های تحقیق 5-1- مقدمه 91 5-2-  نتایج بررسی فرضیات تحقیق. 91 5-3- مقایسه نتایج تحقیق با پیشینه تحقیق. 94 5-4بررسی همسویی نتایج تحقیق با پیشینه تحقیق. 94 5-5- پیشنهادات تحقیق. 95 5-5-1- پیشنهادات براساس نتایج تحقیق. 95 5-5-2- پیشنهادات برای تحقیقات آتی. 96 5-6- محدودیت های تحقیق.96 منابع و مآخذ.97 جداول و شکل ها  106 فرمول ها .107 پیوست ها و ضمائم 108

  • پروژه نقش مدرسه دربهداشت روانی دانش آموزان

    پروژه نقش مدرسه دربهداشت روانی دانش آموزان,مقاله نقش مدرسه دربهداشت روانی دانش آموزان,نقش مدرسه دربهداشت روانی دانش آموزان دانلود فایل پروژه نقش مدرسه دربهداشت روانی دانش آموزان تعریف بهداشت روانی وروشهای پیشگیری: در تعریف اول منظور از بهداشت روانی عبارت…

  • نگهداری و تعمیرات (نت)-مجموعه دوم

    انبارش وجانمایی اقلام انبار,برنامه ریزی تعمیرات و نگهداری پیش گویانه,سیاست نگهداری اثربخش,فرهنگ حفظ و نگهداری اقلام,مدل EPQ,مدیریت نگهداری پیشگیرانه,مفاهیم فراکتالی,مهندسی مدیریت نگهداری و تعمیرات,نرم افزاز مدیریت و نگهداری و تعمیر,نظام TPM,نگهداری و تعمیرات (نت)-مجموعه دوم,نگهداری و تعمیرات بهره ور فراگیر,نگهداری…

  • پایان نامه بررسی و شناخت علل وعوامل انحراف وکجروی دانش آموزان دختر

    پایان نامه بررسی و شناخت علل وعوامل انحراف وکجروی دانش آموزان دختر دانلود فایل پایان نامه بررسی و شناخت علل وعوامل انحراف وکجروی دانش آموزان دختر مقدمه: سازه اصلی این پژوهش كجروی و انحرافات اجتماعی می باشد و موضوع بررسی…

  • دانلود پاورپوینت انگیزش و رفتار (فصل پنجم کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان)

    انگیزه,جایگاه انگیزه ها و هدفها,دانلود پاورپوینت ارئه کلاسی فصل پنجم کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان با عنوان انگیزش و رفتار,دانلود پاورپوینت انگیزش و رفتار (فصل پنجم کتاب مبانی مدیریت رفتار سازمانی دکتر رضائیان),دانلود پاورپوینت انگیزش و رفتار(فصل پنجم…

  • کار افرینی با کاشت فلفل رنگی در گلخانه

    کار افرینی با کاشت فلفل رنگی در گلخانه دانلود فایل كشت فلفل رنگی در گلخانه فلفل رنگی با دارا بودن ۱۲ برابر ویتامین c نسبت به پرتقال یكی از پر مصرف ترین سبزیجات در اروپا و آمریكا می باشد كه…

  • پروژه مالی تعمیرگاه مركزی زرین گل

    پایان نامه مالی تعمیرگاه مركزی زرین گل,پروژه مالی تعمیرگاه مركزی زرین گل,تحقیق مالی تعمیرگاه مركزی زرین گل,تعمیرگاه مركزی,دانلود پایان نامه مالی تعمیرگاه مركزی زرین گل,مقاله مالی تعمیرگاه مركزی زرین گل دانلود فایل پروژه مالی تعمیرگاه مركزی زرین گل در 30…

  • پرسشنامه تمایل به برنامه ریزی بین سالاما 2001

    پرسشنامه تمایل به برنامه ریزی بین سالاما 2001 دانلود فایل پرسشنامه تمایل به برنامه ریزی بین سالاما 2001 توضیح : ویژگی پرسشنامه (بطور خلاصه) : تعداد گویه ها : تعداد مولفه :   روایی و پایایی :   نحوه نمره…

  • سمینار برق کنترل و تعیین موقعیت ماهواره

    سمینار برق کنترل و تعیین موقعیت ماهواره دانلود فایل سمینار برق کنترل و تعیین موقعیت ماهواره لطفا از این پروژه در راستای تکمیل تحقیقات خود و در صورت کپی برداری با ذکر منبع استفاده نمایید. چکیده:  در این بررسی ما…

  • پرورش تدریجی روان کودک

    پرورش تدریجی روان کودک,دانلود آهنگ,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پایان نامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود تحقیق,دانلود تحقیق وبررسی پرورش تدریجی روان کودک,دانلود سریال,دانلود فایل,دانلود فیلم,دانلود کتاب,دانلود مدیریت,دانلود مقاله,دانلود نرم افزار,دانلود نمونه سوالات,کار در منزل,کسب درآمد اینترنتی دانلود فایل دانلود تحقیق و بررسی پرورش تدریجی…

  • پایان نامه گاوداری

    پایان نامه گاوداری دانلود فایل پایان نامه گاوداری پیشگفتار بانك كشاورزی به عنوان بانكی تخصصی با هدف تأمین نیازهای مالی دست اندركاران امور كشاورزی در سراسر ایران ، تأسیس شد . گستردگی جغرافیایی و ارتباط تنگاتنگ با روستائیان ، ضرورت…

  • مقاله رابطه نرخ ارز و هزینه تولید، تورم با كسری بودجه

    بررسی نرخ ارز، هزینه تولید، تورم و بودجه عمرانی در ارتباط با كسری بودجه,بیماری برزیلی,مقاله رابطه نرخ ارز و هزینه تولید، تورم با كسری بودجه دانلود فایل نگاهی به نرخ ارز، هزینه تولید، تورم و بودجه عمرانی در ارتباط با…

  • تاثیر سیاستهای مختلف نظارت بر آلودگی هوا ناشی از حمل و نقل جاده ای شهری بر رفاه وآسایش

    آلودگی هوا,تاثیر سیاستهای مختلف نظارت بر آلودگی هوا ناشی از حمل و نقل جاده ای شهری بر رفاه وآسایش,حمل و نقل,حوادث جاده ای,خودروهای آلاینده و آلوده ساز,محیط زیست دانلود فایل تاثیر سیاستهای مختلف نظارت بر آلودگی هوا ناشی از حمل…

  • تحقیق بیماری ام. اس ( Multiple Sclerosis )

    تحقیق بیماری ام. اس ( Multiple Sclerosis ) دانلود فایل تحقیق بیماری ام. اس  ( Multiple Sclerosis ) فهرست: مقدمه علائم و نشانه ها علل علائم خطر چه موقع مشاوره پزشکی لازم است مراقبت از خود فیزیوتراپی چیست ؟ چه…

  • دانلود فایل اکسل داده های شاخص قیمت هم وزن بازار نقد بورس اوراق بهادار تهران از سال 93 الی تیرماه 95

    ، دانلود داده های شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران، دانلود داده های آماده شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران,دانلود فایل اکسل داده های شاخص قیمت هم وزن بازار نقد بورس اوراق بهادار تهران از سال…

  • پروژه تحلیل خطر پذیری

    پروژه تحلیل خطر پذیری,دانلود آهنگ,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پایان نامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود پروژه تحلیل خطر پذیری,دانلود سریال,دانلود فایل,دانلود فیلم,دانلود مقاله,دانلود نرم افزار,دانلود نمونه سوالات,کار در منزل,کسب درآمد اینترنتی دانلود فایل پروژه تحلیل خطر پذیری در 58 صفحه با فرمت pdf 1–…

  • پرورش ماهی در محیط های بسته و محصور

    پرورش ماهی,پرورش ماهی در محیط بسته,پرورش ماهی در محیط های بسته و محصور,پروژه,پروژه پرورش ماهی در محیطهای بسته یا محصور,پژوهش,پژوهش پرورش ماهی در محیطهای بسته یا محصور,تحقیق,تحقیق پرورش ماهی در محیطهای بسته یا محصور,دانلود پروژه,دانلود پژوهش,دانلود تحقیق,دانلود مقاله,ماهی,ماهی در اب,ماهی…

  • پروژه جبران خسارات ناشی از نقض قرارداد

    پروژه جبران خسارات ناشی از نقض قرارداد دانلود فایل فهرست عنوان  : پروژه جبران خسارات ناشی از نقض قرارداد                                           …

  • بررسی تأثیر هدفمندی یارانه ها بر الگوی مصرف و میزان مصرف گاز شهر اردبیل

    بررسی تأثیر هدفمندی یارانه ها بر الگوی مصرف و میزان مصرف گاز شهر اردبیل,پایان نامه كارشناسی ارشد (MA),گرایش مدیریت مالی دانلود فایل پایان نامه كارشناسی ارشد (M.A) گرایش: مدیریت مالی بررسی تأثیر هدفمندی یارانه ها بر الگوی مصرف و میزان…

  • گزارش کارآموزی شرکت مخابرات

    دانلود گزارش کارآموزی شرکت مخابرات,شرکت,کاراموزی شرکت مخابرات,کارورزی شرکت مخابرات,گزارش کارآموزی شرکت مخابرات,گزارش کاراموزی شرکت مخابرات,مخابرات دانلود فایل گزارش کارآموزی شرکت مخابرات در 30 صفحه ورد قابل ویرایش فصل اول اهمیت ونقش ارتباطات و مخابرات در جامعه                             صفحه 1 تاریخچه ارتباط…

  • تأثیر و تدابیر خطی در طراحی لباس

    تأثیر و تدابیر خطی در طراحی لباس دانلود فایل تأثیر و تدابیر خطی در طراحی لباس بررسی و تجزیه و تحلیل بدن بررسی بدن بررسی رنگ ها خطوط روی بدن خطوط مستقیم خطوط منحنی خطوط اصلی مدل دامنه رنگها اثر…

  • پایان نامه بررسی روند رسوبگذاری در مخازن سدها با استفاده از نرم افزار gstars3.0

    پایان نامه بررسی روند رسوبگذاری در مخازن سدها با استفاده از نرم افزار gstars3.0 دانلود فایل پایان نامه بررسی روند رسوبگذاری در مخازن سدها با استفاده از نرم افزار  gstars3.0  درقالب ورد و قابل ویرایش چکیده مسئله رسوب و چگونگی…

  • پاورپوینت فرهنگ سازمانی

    پاورپوینت فرهنگ سازمانی دانلود فایل پاورپوینت فرهنگ سازمانی . qتعریف فرهنگ سازمانی: vمقصود از فرهنگ سازمانی سیستمی از استنباط مشترك است كه اعضا نسبت به یك سازمان دارند وهمین ویژگی موجب تفكیك دو سازمان از یكدیگر می شود. هفت ویژگی…

  • مقاله رله های جریان

    مقاله رله های جریان دانلود فایل مقاله رله های جریان خطوط هوائی یا کابلهای زیرزمینی که برای انتقال یا توزیع توان الکتریکی استفاده می شن فیدر می گن . توی یه سیستم انتقال و یا توزیع ممکنه از چند نوع…

  • مقاله كاربرد شیمی در زندگی روزمره

    مقاله كاربرد شیمی در زندگی روزمره دانلود فایل مقاله كاربرد شیمی در زندگی روزمره فهرست: شیمی در زندگی روزمره كاربرد شیمی در زندگی روزمره /////////////////////////////////////// بخشهایی از متن: شیمی در زندگی روزمرهشیمی از کاربردترین علوم تجربی میباشد.که به طور مستقیم…

  • مقاله طب گیاهی

    مقاله طب گیاهی دانلود فایل مقاله طب گیاهی طب گیاهی، کهن ترین شیوه درمان................................................................1  طب سنتی در عصر تجدد..........................................................................2 داروخانه طبیعت.....................................................................................3 گیاهان مقوی_1.....................................................................................3 گیاهان مدر_2......................................................................................3 گیاهان مسهل و ملین_3...........................................................................4 داروهای طبیعی هم گاهی مضر است...........................................................4 تعریف تریاک......................................................................................5 خواص درمانی.....................................................................................5 تاریخچه...........................................................................................6…

  • طرح توجیهی و کارآفرینی شركت تولیدی كاشی تكسرام (سهامی عام )

    پروژه کارآفرینی شركت تولیدی كاشی تكسرام,طرح توجیهی شركت تولیدی كاشی تكسرام,طرح توجیهی و کارآفرینی شركت تولیدی كاشی تكسرام (سهامی عام ),کارآفرینی شركت تولیدی كاشی تكسرام دانلود فایل طرح توجیهی و کارآفرینی شركت تولیدی كاشی تكسرام (سهامی عام ) در 12…

  • گزارش کاراموزی سخت افزار Ram، IC

    IC,Ram,دانلود گزارش کارآموزی سخت افزار Ram، IC,سخت افزار,کاراموزی سخت افزار Ram، IC,کارورزی سخت افزار Ram، IC,گزارش کاراموزی سخت افزار Ram، IC دانلود فایل مودم

  • طرح توجیهی روغن كشی از دانه های روغنی با ظرفیت 1840 تن

    از دانه های روغنی با ظرفیت 1840 تن,روغن كشی,طرح توجیهی,طرح توجیهی روغن كشی از دانه های روغنی با ظرفیت 1840 تن دانلود فایل طرح توجیهی روغن كشی از دانه های روغنی با ظرفیت 1840 تن بسمه تعالی وزارت تعاون معاونت…

  • دانلود پروژه انحراف اجتماعی

    دانلود پروژه انحراف اجتماعی دانلود فایل دانلود پروژه انحراف اجتماعی بخش های از متن: بررسی انحراف اجتماعی یعنی شناخت  ریشه ای بی نظمی های اجتماعی . استفاده ازاین واژه به خاطراین است كه همانندیهای بین پیكره جامعه ازنظردانشمندان وانشهای اجتماعی…

  • ترجمه ارزیابی خطر آلودگی آبهای زیرزمینی با استفاده از روش مونت کارلو در یک منطقه کشاورزی: یک مثال از دشت کرمان، ایران

    ترجمه ارزیابی خطر آلودگی آبهای زیرزمینی با استفاده از روش مونت کارلو در یک منطقه کشاورزی: یک مثال از دشت کرمان، ایران,روش مونت کارلو دانلود فایل نمونه ترجمه چکیده در مدیریت منابع آب­های زیرزمینی، ارزیابی خطر آلودگی آبهای زیرزمینی یک…

  • پروژه کارآفرینی بازیافت مواد پلاستیکی , تولید نایلون و چاپ روی آن

    پروژه کارآفرینی بازیافت مواد پلاستیکی,پروژه کارافرینی بازیافت مواد پلاستیکی تولید نایلون و چاپ روی آن,تولید نایلون و چاپ روی آن,دانلود پروژه بازیافت مواد پلاستیکی تولید نایلون و چاپ روی آن,دانلود کارآفرینی بازیافت مواد پلاستیکی تولید نایلون و چاپ روی آن,طرح…

  • تحقیق تاریخچه و مبدأ پیدایش هلو

    تحقیق تاریخچه و مبدأ پیدایش هلو دانلود فایل تحقیق تاریخچه و مبدأ پیدایش هلو هلو بومی مناطق گرم چین می باشد، ولی به نظر می رسد كه سالها قبل از معرفی شدن به اروپا كه از آنجا به آمریكای شمالی…

  • پاورپوینت آشنایی با حسابداری مدیریت

    ارتباطات اطلاعات تهیه شده توسط حسابداری مدیریت با چهار وظیفه اصلی مدیریت,پاورپوینت آشنایی با حسابداری مدیریت,تفاوت حسابداری مالی و حسابداری مدیریت,جایگاه حسابداری مدیریت و حسابداری مالی در سازمان و نیز کاربرد اطلاعات تهیه شده توسط آنها,دانلود پاورپوینت آشنایی با حسابداری…

  • پایان نامه بررسی و نقش فرآیند ارتباطات درعملکرد مدیران سازمان ملی جوانان و نهادهای تابعه شهر تهران

    پایان نامه بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران سازمان ملی جوانان و نهادهای تابعه شهر تهران,پروژه بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران سازمان ملی جوانان و نهادهای تابعه شهر تهران,تحقیق بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در…

  • ترجمه بهینه سازی مدار آسیاب (سنگ شکن) SAG کادیا هیل

    به همراه ترجمه شکل و جدول,ترجمه انگلیسی به فارسی، دانشگاه، پژوهش,ترجمه بهینه سازی مدار آسیاب (سنگ شکن) SAG کادیا هیل,مقاله انگلیسی به همراه مقاله فارسی در قالب آفیس قابل ویرایش دانلود فایل نمونه ترجمه چکیده فعال کردن مدار آسیاب SAG…