گزارش کاراموزی طرح كنترل آلودگی صوتی در خطوط صافكاری سال بدنه سازی شركت ایران خودرو

آ,دانلود گزارش کارآموزی طرح كنترل آلودگی صوتی در خطوط صافكاری سال بدنه سازی شركت ایران خودرو,طرح,كنترل,کاراموزی طرح كنترل آلودگی صوتی در خطوط صافكاری سال بدنه سازی شركت ایران خودرو,کارورزی طرح كنترل آلودگی صوتی در خطوط صافكاری سال بدنه سازی شركت ایران خودرو,گزارش کاراموزی طرح كنترل آلودگی صوتی در خطوط صافكاری سال بدنه سازی شركت ایران خودرو

دانلود فایل

گزارش کاراموزی طرح كنترل آلودگی صوتی در خطوط صافكاری سال بدنه سازی شركت ایران خودرو در 16 صفحه ورد قابل ویرایش طرح كنترل آلودگی صوتی در خطوط صافكاری سالن بدنه سازی شركت ایران خودرو با توجه به وجود نویز آزار دهنده در خطوط كانوایر صافكاری در اثر عملیات سنگ زنی و چكش كاری دستی توسط اپراتور و به منظور بهبود وضعیت ارگونومی از نظر شرایط محیطی و با توجه به آمار آسیبهای شنوایی و گزارشات صدا سنجی در سالن های مشابه، تصمیم به بررسی و كاهش آلودگی صوتی در محدوده خطوط فوق الذكر اتخاذ  گردید. روش تحقیق عبارتست از: اندازه گیری صدا و آنالیز فركانسی آن. انتخاب مواد جاذب صوت با توجه به آزمایشات تعیین ضرب جذب. محاسبه ضریب جذب دیواره های موجود. بررسی نحوه افزایش سطوح جذبی دیواره ها . یافته های این تحقیق نشان داد كه: 1.  میزان تراز فشار صوتی در فاصله 5/1 متری از بدنه در حال صافكاری بین 100 تا 105 دسی بل قرار دارد و همچنین آنالیز فركانسی اكتاوباند مشخص نمود كه تراز بشار صوت در محدوده فركانسی 500 تا 8000 هر تز به میزان 10 دسی بل بالاتر از حد مجاز (85 دسی بل) قرار دارد. 2.  ماده جاذب، تایل اكوستیك با ضریب جذب متوسط 79/0 شامل دو لایه فوم پلی اورتان، پانل پشم سنگ و رویه MDF انتخاب گردید. میزان سطح جذبی دیواره های موجود قبل از اعمال تغییرات برابر526/71 سابین متر مربع محاسبه شد. 4.  افزایش سطح جذبی دیواره ها از طریق كاهش سطح شیشه خور و دوجداره نمودن آنها و مچنین ایجاد دیواره فوقانی با زاویه 45 درجه انجام گردید. مقدمه و اهداف:             با توجه به اینكه یكی از معضلات اساسی بهداشتی صنایع كشور خصوصا صنایع فلزی مساله سر و صدا (Noise ) می باشد و با در نظر گرفتن تاثیرات و عوارض مخرب آن روی سیستم شنوایی و سایر اندامها تصمیم به اجرای طرح كنترل و كاهش صدا در خطوط صافكاری شركت ایران خودرو گرفته شد.           بر اساس اندازه گیری و ارزشیابی (Noise ) در خطوط كانوایر صافكاری محصولات پژو 405 و 206 و سمند در سالن بدنه سازی شماره 2 مشخص گردید كه در خطوط مذكور فرآیندهای سنگ زنی و چكش كاری دستی توسط كارگران در طول خط انجام می گیرد. در اثر اجرای این فرآیندها محیط كار دارای‌ (Noise ) آزار دهنده می باشد كه آ نالیز فركانسی و صداسنجی انجام شده در خط صافكاری مشخص نمود كه در فاصله 5/1 متری از اطراف بدنه در حال صافكاری تراز فشار صوتی (SPLA ) بین 100 تا 105 دسی بل قرار دارد كه بطور متوسط 20 دسی بل از حد مجاز قابل قبول بالاتر است. همچنین آنالیز فركانسی اكتاوباند مشخص نمود كه تراز فشار صوت در محدود فركانس 500 تا 8000 هر تز بطور متوسط 10 دسی بل بالاتر از  حد مجاز قرار دارد.           از نكات حائز اهمیت این طرح عدم اجرای طرح مشابه در دیگر سالنهای شركت ایران خودرو می باشد. روش انجام كار:             با شناخت سر و صدای خطوط صافكاری و با توجه به ویژگیها و مشخصات فضای خطوط كانوایر صافكارسی سالن بدنه سازی شماره 2 پیشنهاد ایجاد سطوح جاذب در اطراف خط صافكاری مطرح گردید تا از بازتابهای صوتی در خط صافكاری كاسته شده و با ایجاد یك دیوار تركیبی (جاذب – مانع) ضمن كاهش بازتابها از انتقال نویز به دیگر نقاط كارگاه جلوگیری شود. از نظر تئوری، طرح پیشنهادی یكی از روشهای Passive Noise Control  می باشد كه همان كنترل سر و صدا در مسیر انتشار می باشد.           در خط صافكاری امواج صوتی منتشر شده به قسمتهای مختلف محیط برخورد كرده، بازتاب پیدا می كنند كه در این طرح با استفاده از مواد جاذب بازتاب صدا كنترل می گردد. همچنین با تركیب دیوار جاذب با موانع صوتی از عبور سر و صدا از یك نقطه به محیط مجاور جلوگیری می گردد كه در واقع موثر ترین راه كنترل صدا در مسیر انتشار، استفاده توام جاذب و مانع صوتی است.           در وضعیت موجود دیوار جداكننده خط صافكاری از جنس فلز و شیشه است كه نقش بازتاب دهنده امواج را دارد. این دیواره به ارتفاع حدود 250 سانتیمتر است كه ارتفاع قسمت فلزی (پائینی) 120 سانتیمتر و ارتفاع قسمت شیشه (بالائی) حدود 130 سانتیمتر است. طرح شامل حذف سطوح فلزی دیواره و جایگزینی آن با یك جاذب فیبری مناسب و اصلاح قسمت شیشه ای دیوار است.           عملیات تولیدی در خط صافكاری سبب تولید نویز با فركانس بالا می شود كه برای تمام افراد خط ایجاد مزاحمت می كند. لذا طرح استفاده از پانل پشم سنگ به ضخامت 8 سانتیمتر با چگالی 80 كیلوگرم بر متر مكعب پیشنهاد گردیده كه این جاذب فیبری صدا دارای مشخصات زیر است: 1. تا دمای 850 در جه سانتیگراد مقاومت دائم دارد و در مقابل شعله آتش مقاوم است. 2. ضریب رسانایی عایق پشم سنگ 03/0 كیلوكالری بر متر درجه سانتی گراد ساعت می باشد. 3. پشم سنگ از نظر شیمیایی خنثی بوده لذا باعث خوردگی سطح فلز نمی شود. 4.پشم سنگ به دست آسیب نرسانده و متداولترین نوع عایق بدون عارضه جانبی است.           به منظور كنترل سر وصدای خط كانوایر صافكاری سالن شاتل در كنار خط كانوایر ایجاد دیوار تركیبی جاذب و مانع سر و صدا ضروری بنظر می رسد. این دیواره از مواد زیر به ترتیب از خارج به داخل ساخته می شود:

  • بررسی عملكرد طرح تعمیم خدمات كتابخانه ای (جدول و نمودار)

    بررسی عملكرد طرح تعمیم خدمات كتابخانه ای (جدول و نمودار) دانلود فایل بررسی عملكرد طرح تعمیم خدمات كتابخانه ای (جدول و نمودار) چکیده ایجاد امكان‌ دسترسی‌ مستقیم‌ به‌ خدمات‌ كتابخانه‌ها و بهره‌مندی‌ از خدمات‌ آنها به‌ عنوان‌ روش‌ پیشنهادی‌ برای‌…

  • پژوهش بررسی اثربخشی درمان شناختی رفتاری وذهن آگاهی بر پیشگیری ازعود وسلامت روان مصرف کنندگان کراک

    پژوهش بررسی اثربخشی درمان شناختی رفتاری وذهن آگاهی بر پیشگیری ازعود وسلامت روان مصرف کنندگان کراک دانلود فایل پژوهش بررسی اثربخشی درمان شناختی رفتاری وذهن آگاهی بر پیشگیری ازعود وسلامت روان مصرف کنندگان کراک مقدمه در جهان امروز مصرف مواد مخدر…

  • نقش تغذیه در ورزشكاران

    نقش تغذیه در ورزشكاران دانلود فایل نقش تغذیه در ورزشكاران فهرست 1- ورزش و تغذیه 2- آب یك ضرورت 3- ورزش برای خوب زندگی كردن 4- انواع چربیها در تغذیه ورزشكاران 5- طبقه بندی لیبو پروتئین ها 6- اختلالات متابولیكی…

  • گزارش کاراموزی فعالیتهای كشاورزی

    دانلود گزارش کارآموزی فعالیتهای كشاورزی,فعالیت,كشاورزی,کاراموزی فعالیتهای كشاورزی,کارورزی فعالیتهای كشاورزی,گزارش کاراموزی فعالیتهای كشاورزی دانلود فایل گزارش کاراموزی فعالیتهای كشاورزی در 47 صفحه ورد قابل ویرایش فهرست‌ مندرجات‌      شماره‌ بند   . دامنه‌ كاربرد                        تعاریف                              -  تعاریف‌ مرتبط‌ با كشاورزی‌            - تعاریف‌ عمومی‌                      …

  • طرح توجیهی تولید گیربکس خودرو

    طرح توجیهی تولید گیربکس خودرو دانلود فایل طرح توجیهی تولید گیربکس خودرو عنوان طرح تولید گیربکس خودرو ظرفیت طرح 30000 دستگاه مواد اولیه اصلی فولاد محل تامین مواد اولیه داخل کشور موارد استفاده و کاربرد محصول انواع خودرو *******************************  محصول…

  • پروژه تحقیقاتی با موضوع تلفن اینترنتی

    پروژه تحقیقاتی با موضوع تلفن اینترنتی دانلود فایل پروژه تحقیقاتی با موضوع تلفن اینترنتی این پروژه در 76 صفحه تهیه و تنظیم شده است . مفهوم "تلفن اینترنتی از آنجا نشأت می‌گیرد که می‌خواهیم از شبکه‌های مبتنی بر پروتکل اینترنت…

  • پاورپوینت ارزشیابی سهام عادی

    پاورپوینت ارزشیابی سهام عادی دانلود فایل پاورپوینت ارزشیابی سهام عادی vدو روش اساسی تجزیه و تحلیل برای ارزشیابی سهام عادی که معمولاً در دنیای اوراق بهادار مورد استفاده قرار می گیرد عبارت اند از: §1- روش ارزش فعلی §2- روش…

  • مبانی نظری و پیشینه پژوهش تجارت الكترونیكی

    مبانی نظری و پیشینه پژوهش تجارت الكترونیكی دانلود فایل مبانی نظری و پیشینه پژوهش تجارت الكترونیكی در  37 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت docx توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش) همراه با منبع…

  • پایان نامه بررسی نقش و تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد بازاریابی شرکت ها

    پایان نامه بررسی نقش و تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد بازاریابی شرکت ها دانلود فایل پایان نامه بررسی نقش و تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد بازاریابی شرکت ها مقدمه : عصر ما، عصر انتقال از جهان واقعی به دوران زندگی…

  • پروژه بررسی كارآفرین کیست

    پروژه بررسی كارآفرین کیست,تحقیق بررسی كارآفرین کیست,دانلود تحقیق بررسی كارآفرین کیست,كارآفرین,مقاله بررسی كارآفرین کیست دانلود فایل پروژه بررسی كارآفرین کیست در 112 صفحه ورد قابل ویرایش کار آفرین کیست؟ افرادی که یک فرصت شغلی جدید در صنعت ایجاد می کنند…

  • تحقیق در مورد کامپوزیت

    تحقیق در مورد کامپوزیت,دانلود,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پایان نامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود تحقیق در مورد کامپوزیت,دانلود طرح توجیهی,دانلود فایل,دانلود کتاب,دانلود گزارش کارآموزی,دانلود مقاله,دانلود نرم افزار,دانلود نمونه سوالات,کار در منزل,کسب درآمد اینترنتی دانلود فایل تحقیق در مورد کامپوزیت در كاربردهای مهندسی، اغلب به…

  • پایان نامه بررسی قلمرو اختیارات ولی فقیه از دیدگاه فقهای شیعه (از دیدگاه امام خمینی (ره))

    پایان نامه بررسی قلمرو اختیارات ولی فقیه از دیدگاه فقهای شیعه (از دیدگاه آیت الله مصباح نبردی),پروژه بررسی قلمرو اختیارات ولی فقیه از دیدگاه فقهای شیعه (از دیدگاه آیت الله مصباح نبردی),تحقیق بررسی قلمرو اختیارات ولی فقیه از دیدگاه فقهای…

  • فصل دوم پایان نامه با موضوع تعارض والد - فرزند

    فصل دوم پایان نامه با موضوع تعارض والد - فرزند دانلود فایل فصل دوم پایان نامه با موضوع تعارض والد - فرزند در  29 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و…

  • گزارش کارآموزی شركت توزیع برق

    توزیع برق,دانلود گزارش کارآموزی شركت توزیع برق,شركت,کاراموزی شركت توزیع برق,کارورزی شركت توزیع برق,گزارش کارآموزی شركت توزیع برق,گزارش کاراموزی شركت توزیع برق دانلود فایل گزارش کارآموزی شركت توزیع برق در 14 صفحه ورد قابل ویرایش  مقدمه :  این دوره مربوط به…

  • بررسی سازه‌های پارچه‌ای و خصوصیات مكانیكی پارچه‌های آن

    بررسی سازه‌های پارچه‌ای و خصوصیات مكانیكی پارچه‌های آن,پارچه كامپوزیتی,خصوصیات مكانیكی پارچه‌ها,خواص مكانیكی,سازه پارچه‌ای,سازه‌های پارچه‌ای دانلود فایل از دیر هنگام استفاده از سازه های پارچه ای در زندگی بشر نقش اساسی داشته است. انسانها از سازه های پارچه ای (چادر) به…

  • پایان نامه تحلیل روشهای كاهش ضریب تمركز تنش با تغییرات شکل هندسی به روش المان محدود توسط نرم افزار CATIA

    پایان نامه تحلیل روشهای كاهش ضریب تمركز تنش با تغییرات شکل هندسی به روش المان محدود توسط نرم افزار CATIA 178,پروژه تحلیل روشهای كاهش ضریب تمركز تنش با تغییرات شکل هندسی به روش المان محدود توسط نرم افزار CATIA,تحقیق تحلیل…

  • ترجمه مقاله طراحی صندلی مطلوب و سیستم تعلیق برای یک ماشین چهارچرخ با استفاده از مدل راننده و الگوریتم ژنتیک

    ترجمه مقاله طراحی صندلی مطلوب و سیستم تعلیق برای یک ماشین چهارچرخ با استفاده از مدل راننده و الگوریتم ژنتیک دانلود فایل ترجمه مقاله طراحی صندلی مطلوب و سیستم تعلیق برای یک ماشین چهارچرخ با استفاده از مدل راننده و…

  • پروژة مالی سیستم حسابداری در بیمه

    پروژة مالی سیستم حسابداری در بیمه,پروژه مالی حسابداری در بیمه دانلود فایل فصل اول   شرح دفاتر و فرمهای مورد لزوم دفتر روزنامه حسابهای عمومی دفتر كل دفتر معین دفتر اعتبارات دفتر اثاثیه و اموال دفتر صندوق فرمهای مورد نیاز…

  • مقاله نقش ورزش در از بین بردن افسردگی

    مقاله نقش ورزش در از بین بردن افسردگی دانلود فایل مقاله نقش ورزش در از بین بردن افسردگی  مقدمه یکی از مهمترین عوامل در از بین بردن افسردگیها و یا پیشگیری از بوجود آمدن این نوع بیماریها ورزش است. ثابت…

  • پروژه مهندسی مجدد پروژه های پتروشیمی

    پروژه مهندسی مجدد پروژه های پتروشیمی,دانلود آهنگ,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پایان نامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود تحقیق,دانلود سریال,دانلود فایل,دانلود فیلم,دانلود کتاب,دانلود مدیریت,دانلود مقاله,دانلود نرم افزار,دانلود نمونه سوالات,کار در منزل,کسب درآمد اینترنتی دانلود فایل پروژه  مهندسی مجدد پروژه های پتروشیمی در 20 صفحه ورد…

  • پایان نامه کارشناسی رشته اقتصاد با موضوع بانکداری اینترنتی

    پایان نامه کارشناسی رشته اقتصاد با موضوع بانکداری اینترنتی,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پایان نامه,دانلود پایان نامه کارشناسی رشته اقتصاد با موضوع بانکداری اینترنتی,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود طرح توجیه,دانلود فایل,دانلود کتاب,دانلود گزارش کارآموزی,دانلود مقاله,دانلود نرم افزار,دانلود نمونه سوالات,کسب درآمد اینترنتی دانلود فایل بانکداری…

  • پایان نامه سینوپتیکی سیستمهای سیل زا در حوضه آبخیز

    پایان نامه سینوپتیکی سیستمهای سیل زا در حوضه آبخیز دانلود فایل پایان نامه سینوپتیکی سیستمهای سیل زا در حوضه آبخیز پایان نامه کارشناسی ارشد بیان مسئله: سیل از جمله بلایای طبیعی است كه شناخت علل و عوامل ایجاد آن و…

  • پروژه مالی برآورد هزینه های یك طرح حسابداری پیمانكاری

    برآورد هزینه,پایان نامه مالی برآورد هزینه های یك طرح حسابداری پیمانكاری,پروژه مالی برآورد هزینه های یك طرح حسابداری پیمانكاری,پیمانكاری,تحقیق مالی برآورد هزینه های یك طرح حسابداری پیمانكاری,دانلود پایان نامه مالی برآورد هزینه های یك طرح حسابداری پیمانكاری,طرح حسابداری,مالی,مقاله مالی برآورد…

  • مبانی نظری و پیشینه پژوهش قصه درمانی کودکان

    فصل دوم کاربرد بالینی قصه کودکان,مبانی نظری و پیشینه پژوهش قصه درمانی کودکان دانلود فایل مبانی نظری و پیشینه پژوهش قصه درمانی کودکان در  66 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت docx توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه…

  • پاورپوینت مراقبتهای مادر باردار در مراحل مختلف زایمان و ساعت اول پس از آن

    پاورپوینت مراقبتهای مادر باردار در مراحل مختلف زایمان و ساعت اول پس از آن,دانلود آهنگ,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پاورپوینت مراقبتهای مادر باردار در مراحل مختلف زایمان و ساعت اول پس از آن,دانلود پایان نامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود سریال,دانلود فایل,دانلود فیلم,دانلود مقاله,دانلود نرم…

  • مقاله جهانی شدن اقتصاد و آثار آن

    جهانی شدن اقتصاد و آثار آن,مقاله جهانی شدن اقتصاد و آثار آن دانلود فایل مقاله جهانی شدن اقتصاد و آثار آن جهانی شدن اقتصاد بیش از آنكه زاییدة پیشرفت فن آوری ارتباطات و حمل و نقل باشد، مخلوق سیاست گذاری…

  • پایان نامه بررسی اثربخشی آموزش نظریه ذهن بر ارتقاء سطوح نظریه ذهن و مهارت اجتماعی کودکان ناشنوا

    ارتقاء سطوح نظریه ذهن و مهارت اجتماعی کودکان ناشنوا,بررسی اثربخشی آموزش نظریه ذهن بر ارتقاء سطوح,پایان نامه بررسی اثربخشی آموزش,پایان نامه بررسی اثربخشی آموزش نظریه ذهن بر ارتقاء سطوح نظریه ذهن و مهارت اجتماعی کودکان ناشنوا دانلود فایل پایان نامه…

  • پایان نامه حقوق غصب

    پایان نامه حقوق غصب دانلود فایل پایان نامه حقوق غصب چكیده: یك رفتار همواره در حوزة یك نوع خاص كنترل اجتماعی باقی نمی‎ماند. برخی از عنوان‎های مدنی مانند معاملة فضولی و غصب به حقوق كیفری نیز كشانده شدند تا شاید…

  • گزارش کاراموزی مدیریت كنترل كیفیت شركت ایران گوشت

    ایران,دانلود گزارش کارآموزی مدیریت كنترل كیفیت شركت ایران گوشت,شركت,كنترل,كیفیت,کاراموزی مدیریت كنترل كیفیت شركت ایران گوشت,کارورزی مدیریت كنترل كیفیت شركت ایران گوشت,گزارش کاراموزی مدیریت كنترل كیفیت شركت ایران گوشت,گوشت,مدیریت دانلود فایل گزارش کاراموزی مدیریت كنترل كیفیت شركت ایران گوشت در 51…

  • مقاله مشکلات جوانان درجامعه

    مقاله مشکلات جوانان درجامعه دانلود فایل مقاله مشکلات جوانان درجامعه فهرست مطالبعنوان:نگاهی به اوضاع جوانان درایرانرویای جوان " خانه ای روی آبفقر و بزهکاریجوانان و بیکاریپرونو گرافی و اعتیاد جنسی ؟نگاهی به مشکلات قشر جوانراهکارهای مسوولان برای حل مشکلات جوانانمنابع…

  • تحقیق كاربرد تبدیل لاپلاس در تحلیل مدار و انتگرال كانولوشن

    تحقیق كاربرد تبدیل لاپلاس در تحلیل مدار و انتگرال كانولوشن دانلود فایل تحقیق كاربرد تبدیل لاپلاس در تحلیل مدار و انتگرال كانولوشن فهرست مطالب عنوان                                  صفحه كاربرد تبدیل لاپالس در تحلیل مدار....... 1 16-1- مقدمه............................ 1 16-2- عناصر مدار…

  • هوش هیجانی ابزاری نوین در مدیریت بازار

    ابزاری نوین در مدیریت بازار,مدیریت بازار,هوش هیجانی,هوش هیجانی ابزاری نوین در مدیریت بازار دانلود فایل هوش هیجانی ابزاری نوین در مدیریت بازار چكیده این مقاله به موضوع هوش هیجانی و كاربرد آن در مدیریت سازمان‌ها می‌پردازد. هوش هیجانی تعریف شده…

  • پروژه کارآفرینی تولید و بسته بندی نمک ید دار

    بسته بندی,پروژه کارآفرینی تولید و بسته بندی نمک ید دار,پروژه کارافرینی تولید و بسته بندی نمک ید دار,توجیه اقتصادی تولید و بسته بندی نمک ید دار,تولید,دانلود پروژه تولید و بسته بندی نمک ید دار,دانلود کارآفرینی تولید و بسته بندی نمک…

  • مقاله جهانی شدن اقتصاد و تحولات آن

    مقاله جهانی شدن اقتصاد و تحولات آن دانلود فایل مقاله جهانی شدن اقتصاد و تحولات آن  مقدمه : در دورانی که در اثر شایعات مربوط به جنگ جهانی سوم ارزها به نوسان درآمده و لشکریان طوفان در بساری سرزمینها خود…

  • فرآیند آموزش کارکنان ( فصل هشتم کتاب مدیریت منابع انسانی سعادت )

    دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پاورپوینت فرآیند آموزش کارکنان ( فصل هشتم کتاب مدیریت منابع انسانی سعادت ),دانلود پایان نامه,دانلود پایان نامه ارشد,دانلود پایان نامه کارشناسی,دانلود پرسشنامه,دانلود پروپوزال,دانلود پروژه,دانلود پروژه پایانی,دانلود تحقیق,دانلود فایل,دانلود ک,دانلود گزارش کار آموزی,دانلود مقاله,دانلود نرم افزار,فرآیند آموزش کارکنان…